Презентация "Социальные конфликты и способы их разрешения"

Тема: «Конфликты и способы их разрешения»

Наверняка многие из нас хоть раз в жизни вступали в какой-либо конфликт. Не удивительно, ведь они стали неотъемлемой частью нашей жизни. Вступить с человеком в конфликт, намного легче чем выйти из него, а порой, можно лишь подлить масло в огнь.

Что такое конфликты?

Конфликт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, происходящих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки общечеловеческих ценностей, правил и норм.

Почему они происходят?

Причины конфликтов:

• Неадекватная самооценка;
• Неправильное понимание ситуации;
• Несовместимость понимания о социальной;
• Дискриминация;
• Конкуренция.

Участники конфликта:

• Непосредственные участники;
• Свидетели;
• подстрекатели;
• пособники;
• посредники.

Виды конфликтов:

• по длительности: долгосрочные, краткосрочные, разовые, повторяющиеся, затяжные;
• по охвату участников: личные, групповые, локальные, региональные, национальные, глобальные;
• по источнику возникновения: объективные, субъективные, ложные;
• по используемым средствам : насильственные, ненасильственные;
• по форме: внутренние, внешние;
• по влиянию на ход развития общества : прогрессивные, регрессивные;
• по характеру развития: спонтанные, преднамеренные;
• по сферам общественной жизни: экономические, политические, этнические и пр.;

Стадии протекания:

• предконфликтная ситуация;

• конфликт;

• разрешение конфликта.

Стратегии поведения

Стратегия поведения в конфликте – это ориентация человека по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта.

1. Избегание

2. Уступки.

3. Подавление

4. Компромисс

5. Сотрудничество

НЕГОТИВНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

1. Истощение личностных ресурсов

2. Разрушение/повреждение системы межличностных

3. Негативно отражается на деятельности

4. Негативное воздействие на психическое состояние участников

5. Нередко конфликт сопровождается психологическим или физическим насилием.

6. Закрепление агрессивных способов решения проблем в социальном опыте.

7. Возникают стрессовые состояния, которые могут привести к росту вероятности заболеть.

8. Формирование негативного образа «другого».

9. Отрицательное влияние на развитие личности.

ПОЗИТИВНОЕ ВЛИЯНИЕ

1. Полное или частичное устранение противоречия.

2. Позволяет оценить индивидуально-психологические особенности людей

3. Снижение психической напряженности.

4. Может служить источником развития личности, является частью опыта в межличностных отношениях.

5. Может улучшить качество индивидуальной деятельности.

6. Отстаивание человеком справедливых целей в конфликте повышает авторитет этого человека у окружающих.

7. Конфликт служит средством самоутверждения личности.

Как предотвратить конфликт?

1. умейте слушать других людей.

2. никогда не храните старые обиды на человека.

3. общайтесь с людьми расслабленно, спокойным тоном.

4. соблюдайте правила этикета

5. будьте всегда уважительны к людям, не зависимо от возраста, внешнего вида и других отличительных черт.

6. никогда не верьте слухам, которые распускает общество о вас или о других людях.

7. никогда не навязывайте другому человеку свою точку зрения.

Спасибо за внимание!