Просмотр содержимого документа
«Изучение закона "О защите прав потребителей"»
ТЕМА УРОКА:
Изучение закона РФ «О защите прав потребителей»
Цель:
Формирование самостоятельного овладения знаниями по изучению Федерального закона «О защите прав потребителей», решении торговых ситуаций
Закон «О защите прав потребителей »
Закон «О защите прав потребителей »
Устанавливает права потребителей на:
- Приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья. имущества потребителей и окружающей среды;
- Получение информации о товарах (работах, услугах);
- Получение информации об изготовителях (исполнителях, продавцах)товаров (работ, услуг);
- Получение информации на просвещение;
- Государственную и общественную защиту интересов потребителей;
- Определяет механизм реализации этих прав
Федеральный закон « О защите прав потребителей»
Структура Закона «О защите прав потребителей »
Глава 1
Общие положения
Глава 2
Защита прав потребителей
при продаже товаров
потребителям
Глава 3
Защита прав потребителе при
Выполнении работ
Глава 4
Государственная и общественная
защита прав потребителей
Охарактеризовать Закон по следующему алгоритму:
Реквизиты:
от 17.12.1999 № 212-ФЗ, от 30.12.2001 №196-Фз,
от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 02.11.2044 № 127-ФЗ,
от 21.12.2004 № 171-ФЗ, от 27.07.2006 № 140-ФЗ,
от 16.10.2006 № 160-ФЗ, от 25.11.2006 № 193-ФЗ,
От 25.10.2007 № 234-ФЗ от 23.07.2008 № 160-ФЗ
Общественные отношения, регулируемые законом (часть 1 преамбулы)
- Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями, изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителя на приобретение товаров (работ, услуг), надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту из интересов. А также определяет механизм реализации этих прав.
Субъекты (участники, на которых распространяется действие данного нормативного акта)
- Изготовитель – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.
- Исполнитель – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Основные понятия
- Недостаток товара (работы, услуги) – несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
- Существенный недостаток товара (работы, услуги) –
Торговые ситуации