Теоретические аспекты межличностных конфликтов

Выступление на тему:

Теоретические аспекты межличностных конфликтов.

Введение

В современном мире конфликты имеют огромное значение. До недавнего времени считалось, что конфликты приносят в нашу жизнь только негативные эмоции и опыт. Однако, не существует никакого способа полноценного избегания такого взаимодействия. Конфликты - это постоянное явление, которое является одной из основ общества, в связи с этим их невозможно искоренить, а возможно лишь изучить и направить в конструктивное русло.

Для среднестатистического человека наиболее встречаемым является межличностный конфликт. Этот тип противоборства затрагивает все сферы жизнедеятельности человека: семью, друзей, коллег по работе и даже с людьми, с которыми у человека может не быть абсолютно никаких связей.

Личность человека создается и развивается в социуме, при взаимодействии с другими людьми. Именно межличностные отношения являются базисом для создания цивилизованного общества. Однако, не всегда взаимодействие с окружающей средой может приносить исключительно положительные эмоции. С появлением своей позиции, интересов и ценностей возникает необходимость вступать в противоречие с людьми, которые пренебрегают этими факторами в пользу своих. Таким образом и появляются межличностные конфликты.

Не существует единого определения понятия «межличностный конфликт». Многие философы, психологи и конфликтологи интерпретируют это явление по - разному. Принимают участие в данном виде столкновения от двух и более индивидов. Этот вид конфликтов является одним из самых распространенных, так как они происходят между людьми любой степени близости, а следовательно встречаются чаще других.

Первым, кто начал вводить понятие «межличностный конфликт» считается немецкий психолог Курт Левин. Он говорит о том, что правильное определение межличностного конфликта - «конфликт между собственными и вынуждающими силами». Значимость противоречия или спора зависит от весомости затрагивающихся интересов, потребностей и ценностей. Конфликт - «психологически характеризуется как ситуация, в которой на индивида действуют противоположно направленные одновременно воздействующие силы примерно равной величины»

Американский социальный психолог Дэвид Майерс предлагает определять межличностный конфликт как столкновение противоположных целей, мотивов, точек зрения интересов участников взаимодействия.

Н. В. Гришина дает следующее определение: «Межличностный конфликт может быть определен как ситуация противостояния участников, воспринимаемого и переживаемого ими (или по крайней мере одним из них) как значимая психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность сторон, направленную на преодоление возникшего противоречия и разрешение ситуации в интересах обеих или одной из сторон». Автор говорит о том, что все межличностные конфликты являются отражением внутриличностных конфликтов каждой из сторон.

Г.И. Козырев определяет межличностный конфликт как столкновение отдельных личностей в процессе их взаимодействия.

Бабосов Е.М. понимает межличностный конфликт как столкновение несовместимых желаний,стремлений и установок партнеров по общению.

Причины межличностных конфликтов

Объективные

Ресурсно-материальные:

• недостаток материальных средств;

• бытовая неустроенность

Социальные:

• использование служебного положения в личных целях;

• отношения начальник и подчиненный;

• отношение родителей, детей и др.

Субъективные

Возрастные, индивидуальные, половые особенности личности:

• стремление к превосходству; разный жизненный опыт; способы поведения; агрессивность; эгоизм; грубость; ожидание и реальное поведение и т.д.

Структура межличностных конфликтов

Субъект – участники, которые отстаивают свои собственные интересы

Объект – цель, к достижению которой стремится каждый из противоборствующих субъектов

Предмет - противоречия, в которых проявляются противоположные интересы объектов

Периодизация межличностных конфликтов

Предконфликт ---- конфликт ---- послеконфликтная ситуация

Существует множество классификаций межличностных конфликтов. Например, одна из них:

1. По длительности конфликты делятся на короткие, средней продолжительности, длинные и пульсирующие (то есть когда конфликт то затихает, то возникает вновь).

2. По степени проявления существуют открытые и скрытые конфликты.

3. Реалистичность или нереалистичность конфликта. В первом случае противостояние происходит по объективно существующим причинам. Во втором же конфликт является самоцелью. Нереалистичный конфликт может происходить из - за психологического состояния одной стороны или обеих, получающих удовольствие от нахождения в конфликте. Другой причиной может являться выгода от нахождения в противоборстве.

4. По последствиям: конструктивные и деструктивные.

5. По результату исхода : симметричные (обе стороны одинаково в проигрыше или выигрыше) или ассиметричные (одна сторона пожертвовала больше, чем другая).

6. По направленности: горизонтальные (стороны находятся на равных положениях) или вертикальные (одна сторона занимает более высокий пост, чем другая)

7. По сфере протекания : личные или рабочие.

8. По сферам: экономические, семейные, конфликты на производстве и так далее.

Наиболее популярной классификацией является разделение конфликтов на сферы. Самыми часто встречающимися столкновениями считаются семейно - бытовые и конфликты в организации. Исходя из определений межличностного конфликта, можно выделить его общие отличительные признаки.

1. Противоборство происходит открыто, обе стороны осознают, что в данный момент они находятся в состоянии противоборства.

2. Чем крепче взаимоотношения между участниками конфликта, там острее он проходит.

Периодизация межличностных конфликтов

Конструктивные:

-познавательная (конфликт выступает как симптом неблагополучных отношений);

-функцию развития (конфликт является важным источником развития его участников и совершенствования процесса взаимодействия);

-инструментальную (конфликт выступает как инструмент разрешения противоречий);

-перестроечную (конфликт способствует развитию взаимопонимания между участниками).

Деструктивные:

-разрушением существующей совместной деятельности;

-ухудшением или развалом отношений;

-негативным самочувствием участников;

-низкой эффективностью дальнейшего взаимодействия и др.