Тестовые задания по дисциплине "Организация, управление и администрирование в социальной работе"

Тестовые задания по дисциплине:

«Организация, управление и администрирование в социальной работе»

1. Какая страна является Родиной менеджмента?

а) Франция;

б) США;

в) Россия;

г) Германия.

1. Когда началось развитие менеджмента в России?

а) в 18 веке;

б) в 19 веке;

в) в 20веке;

г) в 21 веке.

1. Расставьте функции менеджмента в логически взаимосвязанной последовательности?

а) Координация - планирование-мотивация-контроль-организация;

б) Планирование-мотивация-координация-организация-контроль;

в) Мотивация-организация-планирование-координация-контроль;

г) Координация-планирование-организация-мотивация-контроль.

1. Управление – это…

а) искусство управления людьми для достижения престижа фирмы;

б) Процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организации;

в) Деятельность направленная на удовлетворение своих потребностей;

г) специфический вид деятельности в корыстных целях.

1. Преимуществами функциональной структуры управления являются:

а) Возможность углубленной деловой и профессиональной специализации персонала и ясность в распределении полномочий;

б) хорошие условия для внедрения внутриорганизационного хозрасчета;

в) Возможность адекватного учета региональных условий бизнеса;

г) Создание условий для децентрализации в структуре управления.

1. Главное содержание методологии менеджмента в:

а) Цели и миссии управления;

б) Средствах и методах управления;

в) Обеспечении эффективности управления;

г) Целях, механизмах и методах управления.

1. Главным фактором, определяющим эффективность мотивации является:

а) Учет потребностей человека;

б) Ценность вознаграждения;

в) Взаимосвязь результата с величиной вознаграждения;

г) Оценка результата выполнения работы.

1. Главным фактором формирования механизма управления является:

а) Информационное обеспечение управления;

б) Подбор и расстановка персонала;

в) Рациональный тип организации управления;

г) Повышение квалификации персонала.

1. Инструментом каких методов менеджмента является стиль руководства?

а) Экономических;

б) Административных;

в) Социально-психологических;

г) Правовых.

1. Стратегическое планирование – это…

а) Процесс разработки стратегических методов;

б) Сбор информации о планах конкурентов;

в) Качественная оценка альтернатив;

г) Выполнение задач.

1. Что понимается под прогнозированием?

а) Выбор альтернатив;

б) Выполнение задач;

в) Достижение целей;

г) Планирование будущего.

1. Управленческое решение - это:

а) План действий, воплощаемый в реальность;

б) Главный фактор взаимодействия управляемой и управляющей систем;

в) Намерение менеджера изменить ситуацию и достичь определенных результатов;

г) Воздействие на управляемую систему.

1. Ролевая структура организационного поведения проявляется:

а) В лидерстве;

б) В четкой организации работы;

в) В осознании человеком своего положения в группе;

г) В распределении функций и степени ответственности.

1. Кто из ниже перечисленных исследователей является основателем концепции научного управления?

а) Н.А. Витте;

б) Ф. Тейлор;

в) А. Файоль;

г) Дж. Клуни.

1. Планирование как основная функция управления представляет собой:

а) Процесс определения целей и путей их достижения;

б) Вид управленческой деятельности по разработке механизмов регулирования в непредвиденных ситуациях в будущем;

в) Определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам;

г) Сложную социально-экономическую модель будущего состояния организации.

1. Организация управления как одна из основных функций представляет собой вид деятельности:

а) Направленный на разработку и утверждение схем и структур управления, должностных инструкций, положений, других нормативных документов;

б) По определению действий, направленных на удовлетворение потребностей;

в) Связанный с разработкой индивидуальных планов;

г) Вид управленческой деятельности по разработке механизмов регулирования в непредвиденных ситуациях в будущем.

1. Функция контроля заключается в:

а) В коррекции всех значительных отклонений от плана;

б) Деятельности по формированию стандартов управления, проверке и оценке их исполнении, осуществлению корректирующих шагов;

в) Выявлении нарушений и ошибок;

г) Деятельности, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации.

1. Организационная структура – это:

а) Новый вид отношений, сложившийся между участниками производственного процесса;

б) Соподчиненность управленческих связей между управляющей и управляемой подсистемами системы управления;

в) Упорядоченная совокупность взаимосвязанных частей организации, обособившихся в результате разделения труда4

г) Информационные связи самостоятельных подразделений или отдельных исполнителей.

19. Какие методы основаны на исполнении руководителем власти ответственности подчиненных?

а) Экономические;

б) Организационно-административные;

в) Социально-психологические;

г) Административные.

1. Какие методы используются для удовлетворения требований коллектива в целом и личности в частности?

а) Экономические;

б) Социально-психологические;

в) Организационно-административные;

г) Дисциплинирующие.

1. Какие методы целесообразно использовать для повышения эффективности производства в предприятии?

а) Экономические;

б) Организационно-административные;

в) Социально-психологические;

г) Систему этих методов.

1. Какие из этих методов необходимо использовать в первую очередь для наведения дисциплины в коллективе?

а) Экономические;

б) Организационно-административные;

в) Социально-психологические;

г) Материальной мотивации.

1. Передача задач и полномочий лицу, который принимает на себя ответственность за их выполнение?

а) Делегирование полномочий;

б) Переложение ответственности;

в) Передача задач любому лицу;

г) Распространение.

1. Какой контроль не используется на стадии управленческого контроля:

а) Предварительный контроль;

б) Текущий контроль;

в) Итоговый контроль;

г) Повторный контроль.

1. Стиль руководителя, основанный на формировании благоприятного морально-психологического климата:

а) Либеральный;

б) Авторитарный;

в) Демократический;

г) Бюрократический.

1. Какие научные открытия придали ускорение развитию менеджмента?

а) Теория относительности Эйнштейна;

б) Бензиновый двигатель Г. Даймлера и К. Бенца;

в) Таблица Менделеева;

г) Научное управление Ф. Тейлора.

1. Какие экономические стимулы повышения производительности труда предложены Г. Тауном?

а) Не оплачивать повышение производительности труда;

б) Оплачивать любое превышение производительности труда;

в) За интенсивный труд гарантировать участие в прибылях;

г) За уплотненный график работы повышать заработную плату.

1. Чем отличалась система заработной платы, предложенная Ф. Тейлором , от других?

а) Создала условия для введения новых форм расчета заработной платы;

б) Рабочие заранее могли знать и сами рассчитать свою заработную плату;

в) При повышении производительности работодатель получал больше, чем рабочий;

г) Талантливые рабочие могли получать большую заработную плату, чем другие.

1. В чем вы видите вклад в теорию менеджмента А. Файоля и Л.Урвика?

а) Их идеи привели к единой теории менеджмента;

б) Они открыли интеграцию менеджмента;

в) Они впервые сформулировали принципы менеджмента;

г) Они обосновали новые подходы к исследованию менеджмента.

1. Следующие виды систем не могут существовать без управления?

а) Биологические;

б) Технические;

в) Информационные;

г) Социальные.

1. В каком нормативно-правовом акте дается краткая характеристика всех организационно-правовых форм юридических лиц в РФ?

а) Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц»

б) Гражданский кодекс РФ;

в) Федеральный закон « О сельскохозяйственной кооперации»

г) Федеральный закон « Об акционерных обществах»

1. Линейная система управления в социальных организациях применяется для:

а) Предприятий большой размерности;

б) предприятий средней размерности;

в) Предприятий со сложной технологией производства;

г) Небольших предприятий.

1. Критерий «доминирование неудовлетворенных потребностей над удовлетворенными» выделил:

а) К. Альдерфер;

б) Ф. Герцберг;

в) А.Маслоу;

г) М.Портер.

1. Что такое принципы управления?

а) Основные методы управления;

б) Закономерности управления;

в) Основные правила управления;

г) Основные функции управления.

1. Основателем школы человеческих отношений в управлении является:

а) Ф.Тейлор;

б) Ф.Гилберт;

в) Г. Эмерсон;

г) Э.Мэйо.

1. Конкретное противопоставление научного управления и бихевиористских концепций в виде их теоретического обобщения в теории X и теории Y сформировал:

а) Фредерик Тейлор;

б) Дуглас МакГрегор;

в) Генри Эмерсон;

г) Анри Файоль.

1. Исследования ученых, какой школы базировались на использовании данных точных наук?

а) Школы человеческих отношений;

б) Школы научного управления;

в) Школы науки управления или количественный подход;

г) Классической или административной школы.

1. Кто является основоположником административной школы менеджмента?

а) Анри Файоль;

б) Фредерик Тейлор;

в) Элтон Мейон;

г) Мэрри Фоллет.

1. Разделение труда, построенное на выделении уровней управления, называется:

а) Горизонтальным;

б) Вертикальным;

в) Функциональным;

г) Технологическим.

1. Разделение труда, которое основывается формирование групп работников управления, выполняющих одинаковые функции менеджмента: планирование, организация, контроль и т.д. называется:

а) Горизонтальным;

б) Вертикальным;

в) Функциональным;

г) Технологическим.