Совместная презентация по теме "Защита прав потребителей" по курсу обществознания

Эссэ ученика 10-го класса Симонова Дениса

на тему- "Защита прав потребителей"

Руковоитель- Качалов В.И.

Важнейшим достижением отечественногозаконодательства ,направленным на защиту законных прав и охраняемых интересов граждан поребителей является возможность защищать права в суде. Эти нормы заложены в ст. 1,10,11,13 Гражданского кодекса в РФ и ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Согласно этим нормативным документом защита прав потребителей осуществляется судом. Это означает , что потребитель в любом случае при нарушении его прав имеет право обратиться в суд. При этом ему предоставлено право по собственному выбору обратиться с исковым заявлением в суд либо по своему месту жительства, либо по месту нахождения ответчика, либо по месту приченения вреда. Ни один из названных судов не в праве отказать в приёме искового заявления от потребителя, так как согласно ст. 118 Гражданско процессуального кодекса РСФСР выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу, т.е потребителю. Законам РФ "Озащите прав потребителей" не предусмотрен внесудебный порядок разрешения требований потребителя, что позволяет гражданину избежать возможных не нужных хождений по инстанциям, затрат времени на доказательство своих прав перед должностными лицами, унижений перед продавцом (изготавителем, исполнителем). В любом случае право выбора остаётся за потребителем.В тех случаях , когда речь идёт о возмещении материаьного ущерба, требования неустойки, компинсации морального вреда по действие продавца (исполнителя,изготовителя),нарушевшего законные права потребителя, гораздо эффективнее обращатьсянепосредственно в суд с соответствующими требованиями. При обращении в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, без каких либо ограничений .Пленум Верховного суда РФ 29 сентября 1994 г. принял специальное постановление "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей",в котором обратил внимание всех судов РФ на неукоснительное соблюдения законодательства поискам потребителей в защиту их нарушенных прав. Цель такого документа - обеспечить наиболее эффективную и быструю защиту прав потребителей при рассмотрении исковых заявлений в судах.

Защита прав потребителей - комплекс мер,реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, преобритающим товар или услуги для личных, семейных, домашних или иных нужд,не связанных с предпренимательской деятельностью ) и субьектом предпринимательской - изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей;ответственность за нарушение прав потребителей."Защита прав потребителей"- иторически сложившееся понятие, введёное Законом "О защите прав потребителей", которы был принятым Верховным Советом РФ от 7 февраля 1992 года. Я считаю что комплекс мер в России развит очень слабо, так как очень много разговоров и скандалов вокруг этой темы.