РЕИНЖИНИРИНГ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Выполнил: Чиркин А. П.
Научный руководитель: Волкова С. В.
Полесск. 2018
Понятие и сущность реинжиниринга
Реинжиниринг бизнес-процессов - резкие, скачкообразные положительные результаты в экономической деятельности, радикально изменяющие всю систему управления предприятием, происходит фундаментальное переосмысление бизнес-процессов для повышения основных показателей эффективности.
Сущность реинжиниринга заключается в том, чтобы все начать с нуля. Нужно по-новому, свежим взором взглянуть на компанию и проанализировать структуру своих бизнес-процессов, чтобы в корне улучшить предоставляемый продукт или услугу, и, соответственно, угодить клиенту.
Понятие «реинжиниринг» введено в начале 1990-х годов теоретиком менеджмента Майклом Хаммером
Основные характеристики подходов к осуществлению реинжиниринга
Фундаментальный . Рисуется идеальная картина, после чего определяется, насколько возможно для компании достичь такого состояния и какие методы необходимо использовать для этого.
Радикальный . Бизнес строится заново. Меняется все вплоть до стратегии развития и миссии компании.
Существенный. Реинжиниринг имеет цель . Если по итогам реинжиниринга не произошло существенного изменения в результатах работы, руководителями на каком-то этапе была допущена ошибка.
Бизнес-процессы. Реинжиниринг ориентируется на бизнес-процессы, поэтому после «перезагрузки» должна быть организована система, «проповедующая» процессный подход.
Классификация реинжиниринга
1 ПО СТЕПЕНИ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ОРГАНИЗАЦИЮ :
Эволюционный реинжиниринг предполагает частичное изменение процессов либо полное изменение, но без перехода на новый вид бизнеса
Революционный реинжиниринг предполагает полное перепрофилирование
2 ПО СИТУАТИВНОМУ ПРИЗНАКУ :
Кризисный реинжиниринг необходим когда компания оказывается на грани банкротства, например, из-за потери конкурентоспособности или снижения качества товара
Развивающий реинжиниринг нужен при текущей благополучной позиции есть желание получить или увеличить отрыв от конкурентов.
Особенности кризисного реинжиниринга
Применяется в тех случаях, когда результативность производственно-торговой и финансово-коммерческой деятельности хозяйствующего субъекта постоянно снижается, конкурентоспособность его резко падает, наметилась тенденция банкротства и нужен комплекс мер по ликвидации этого кризиса.
Особенности реинжиниринга развития
Реструктуризация осуществляется после глубокого и тщательного обследования, вскрывающего как недостатки, так и скрытые неиспользованные возможности персонала, процессов, информации и технологии, а также после осмысления новых способов их эффективного взаимодействия
Влияние информационной поддержки на бизнес-процесс
Современные информационные технологии дают возможность работать по-новому, а следовательно, порождают новый подход к проектированию процессов
Автоматизация существующего процесса (для автоматизации процесса, а не для его изменения)
Использование компьютеров как инструмент проведения расчетов, анализа (автоматизация интеллектуального труда)
Полное изменение технологического процесса обработки информации (внедрение сетевой обработки в реальном масштабе времени)
Исключение посредников (прямая компьютерная связь)
Использование новых технологий при требовании радикального, творческого изменения бизнес-процесса, а не просто проводить автоматизацию
Благодарим за внимание!