Конфликты в межличностных ситуациях

Конфликты в межличностных ситуациях.

Причины их возникновения. Агрессивное поведение.

ЧЕЛОВЕК-ЛИЧНОСТЬ

ЛИЧНОСТЬ - ЛИЧНОСТЬ - ЛИЧНОСТЬ

Что такое межличностные отношения?

Межличностные отношения – это взаимосвязи между людьми в процессе совместной деятельности и общения.

Что такое межличностный конфликт?

Межличностный конфликт (социальный конфликт ) – это столкновение противоположных общественных интересов, взглядов, мировоззрения, целей и направлений общественного развития.

Стадии конфликта

Предконфликтная

Возникновение конфликтной ситуации

осознание конфликта

Активная

проявление конфликтного поведения

углубление конфликта

Разрешение

разрешение конфликта.

На самой первой ступени конфликта пока нет, есть только причина, способная вызвать его.

Как вы думаете, что может стать причиной конфликта?

Причины межличностных конфликтов

Неудовлетворенность взаимоотношениями сторон . Это может быть как недовольство сложившимся взаимодействием, так и предложением по его развитию или продолжению.

Информационные причины , в основе которых лежит неприемлемая для одной из сторон информация. Это могут быть неполные и неточные факты, слухи, дезинформация, обнародование нежелательных или конфиденциальных сообщений, неверная интерпретация или спорные вопросы в существующих законах или правилах.

Противостояние между людьми нередко возникает на фоне поведенческих факторов . Грубость, агрессия или эгоизм одной из сторон.

Причины межличностных конфликтов

Ценностные причины. Сюда можно отнести те личные установки и верования, которые принимаются одной стороной, но отвергаются другой.

Структурные факторы или стабильные обстоятельства которые существуют вне зависимости от воли конкретного индивида, то есть те, которые он не может изменить. Система управления государством или правосудия, пол, возраст и прочее.

Домашнее задание

Учебник 2020 г. - § 12 (читать, готовить к пересказу

Учебник 2019 г. - § 9 стр. 76-80 (читать, готовить к пересказу)