Инфокоммуникационные технологии – основа инновационных образовательных технологий.

1. Инфокоммуникационные технологии – основа инновационных образовательных технологий

В образовании роль инновационных, несомненно, принадлежит информационным и телекоммуникационным технологиям, т.е. таким, которые являются основой образовательных технологий, использующих средства информационно-вычислительной техники и в совокупности образующих технологическую инфраструктуру учебного заведения.

Критические образовательные технологии обеспечивают создание на основе инфраструктуры информационных телекоммуникационных сетей образовательных учреждений, распределенных баз образовательных технологий, которые благодаря этой инфраструктуре могут использоваться в любом месте образовательного пространства, в том числе и в процессе реализации идеологии дистанционного образования.

В этой связи важнейшими направлениями информатизации образования являются:

– реализация виртуальной информационно-образовательной среды на уровне учебного заведения, предусматривающая выполнение комплекса работ по созданию и обеспечению технологии его функционирования;

– системная интеграция информационных технологий в образовании, поддерживающих процессы обучения, научных исследований и организационного управления;

– построение и развитие единого образовательного информационного пространства.

По существу речь идет о решении проблемы качественного изменения состояния всей информационной среды системы образования, о представлении новых возможностей как для опережающего, развивающего образования каждой личности, так и для роста совокупного общественного интеллекта.

Важным и эффективным условием прогресса любого общества являлось и является создание и расширение единого интерактивного информационного пространства. Именно единые информационные пространства исторически в значительной степени способствовали ускорению развития всего человечества в целом, являлись решающим фактором совершенствования цивилизации во всех сферах (профессиональной, культурной и других). Обмен знаниями, объединение усилий по дальнейшему познанию природы, по развитию науки, техники, культуры — всё это способствует эффективному повышению материального уровня. Поэтому создание единого интерактивного информационного пространства можно считать стратегической целью внедрения современных и перспективных информационных технологий во все сферы человеческой деятельности.

Основные цели построения единого информационного пространства в образовании связаны с предоставлением принципиально новых возможностей для познавательной и творческой деятельности человека. Это может быть достигнуто благодаря современному информационному и техническому оснащению основных видов деятельности в образовании: учебной, педагогической, научно-исследовательской, организационно-управленческой, экспертной и др.

Построение единого информационного пространства в образовании позволит добиться:

• повышения эффективности и качества процесса обучения;

• интенсификации процесса научных исследований в образовательных учреждениях;

• сокращения времени и улучшения условий для дополнительного образования и образования взрослых;

• повышения оперативности и эффективности управления отдельными образовательными учреждениями и системой образования в целом;

• интеграции национальных информационных образовательных систем в мировую сеть, что значительно облегчит доступ к международным информационным ресурсам в области образования, науки, культуры и в других сферах.

Перспективная система образования должна учитывать основные вызовы XXI века и связанные с ними важнейшие проблемы человека в современном и наступающем информационном обществе. К важнейшим направлениям перехода к новой образовательной концепции, которая станет основой необходимой для условий XXI века перспективной системы образования, относятся, в частности реализация концепции опережающего образования; широкое использование методов инновационного и развивающего образования на основе применения перспективных информационных технологий; повышение доступности качественного образования путем развития системы дистанционного обучения и средств информационной поддержки учебного процесса современными информационными и телекоммуникационными технологиями.

В результате влияния информационных ресурсов нового типа на роли учащегося и преподавателя в учебном процессе, их отношения в педагогических коммуникациях трансформируются. И для преподавателя, и для учащегося ресурсы удаленного доступа становятся источниками новых креативных форм обучения, безгранично возможности привлечения самых разнообразных данных, как во время аудиторных занятий, так и в ходе самостоятельной работы. Доступность огромного объема информации предоставляет учащимся возможность равноправно участвовать в решении практических задач, например, в проведении аналитического исследования.

1.1 Новые креативные инструменты для обучения

Новые типы ресурсов обостряют проблему информационной культуры, как учащихся, так и преподавателей: адаптация к современному информационному пространству обретает первостепенную важность для качества образования, определяя процессы профессионального становления и развития человека, его социализации как члена общества, в целом самореализацию личности.

Современные информационные технологии позволяют применять в образовании инновационные методы обучения. Включение современных информационных технологий в образовательный процесс создает возможности повышения качества образовательных услуг, но в тоже время требует изменения содержания и методов обучения.

Новые информационные технологии в учебном процессе условно можно разделить на три уровня.

Первый уровень. Разработка и предоставление учебного материала на базе новых технологий и их использование в отдельных учебных дисциплинах, т.е. использование средств представления учебной информации. Например, создание электронных учебных пособий и практикумов, а также использование новых технологий для проведения очных (традиционных) лекций и семинаров с использованием презентаций и т.д.

Второй уровень. Реализация учебного процесса с использованием интерактивных средств взаимодействия участников образовательного процесса (технологии дистанционного или открытого обучения в глобальной сети). На данном уровне используются веб - конференции, форумы, электронные учебно-методические материалы и др.

Третий уровень Использование интегрированных образовательных сред, где главной составляющей являются не только применяемые технологии, но и содержательная часть, т.е. информационные ресурсы. Сочетание современных средств информатики и информационных ресурсов позволяет создавать учебные дисциплины на базе деловых ресурсов Интернет, профессиональных баз данных. На данном уровне новые информационные технологии используются как средство доступа к мировым информационным ресурсам, на базе которых строится учебный процесс.

Основные характеристики новых образовательных ресурсов

Деловые ресурсы Интернет имеют огромное значение как часть информационного обеспечения образовательных программ. Интернет как глобальная сеть объединяет ресурсы свободного доступа со всего мира. Среди этих ресурсов важное место занимают государственные ресурсы разных стран, межправительственных и международных организаций, также как и сектор коммерческой информации в Интернет, а именно справочной и статистической информации, сектор научно-технической информации.

Образовательные Интернет - порталы. В настоящее время создается система образовательных Интернет - порталов, состоящая из взаимосвязанных веб - сайтов, посвященных различным сферам образования. К образовательным порталам предъявляются высокие требования. Они должны постоянно функционировать, эффективно обеспечивать образовательное сообщество качественными образовательными ресурсами для соответствующих уровней образования, а также быть функционально и информационно связанными со всей системой образовательных порталов

Электронная библиотека. Неоспоримым преимуществом электронных библиотек является сокращение времени и других затрат на поиск необходимой публикации, а также возможность одновременного обслуживания большого количества пользователей.

Электронные библиотеки широко распространены на уровне отдельных вузов. Вузы, на протяжении долгого времени собирая и генерируя информационные ресурсы, расширили базу знаний для своих студентов. К настоящему времени создано большое количество электронных учебных материалов и обучающих программ. Однако информация о них практически неизвестна широкому кругу пользователей. Сейчас предпринимаются шаги по организации этих ресурсов, их поддержки в долгосрочном периоде.

В настоящее время общее количество общедоступных научно-образовательных электронных библиотек и коллекций документов в российском сегменте Интернета составляет около 400. В это число не входят небольшие полнотекстовые коллекции, создаваемые частными лицами, а также тематические сайты организаций, встроенные или объединенные в разные порталы.

Электронные учебники в настоящий момент уже получили широкое распространение и доказали свою эффективность в преподавании некоторых дисциплин, например, иностранного языка.

Образовательным электронным изданием или электронным учебником является электронное издание, содержащее систематизированный материал по соответствующей научно-практической области знаний, обеспечивающее творческое и активное овладение пользователями знаниями, умениями и навыками в этой области.

В целом, электронное издание представляет собой совокупность графической, текстовой, цифровой, речевой, музыкальной, визуальной и другой информации. Электронное издание может содержать информационные источники, инструменты создания и обработки информации, также может быть исполнено на любом электронном носителе или опубликовано в сети.

Использование интерактивной доски. Обучение с её помощью существенно отличается от привычных методов преподавания, хотя основы успешного проведения занятия одни и те же. Важно понимать, что эффект от использования интерактивных технологий во многом зависит от самого преподавателя, от того, как эффективно он применяет функции доски, предоставляя новые возможности себе и учащимся.

Основные формы работы преподавателя на занятии с использованием интерактивной доски: демонстрация готовых материалов или их дополнение, публичное обсуждение с показом результатов самостоятельной работы учащихся, организация контроля по заранее подготовленным материалам (тестам, схемам, рисункам).

Экспертные обучающие системы реализуются на базе идей и технологий искусственного интеллекта. Такие системы моделируют деятельность экспертов при решении достаточно сложных задач, т.е. способны приобретать новые знания, обеспечивать ответ на запрос обучаемого и решение задач из определенной предметной области. При этом экспертная система обеспечивает пояснение стратегии и тактики решения задач в ходе диалоговой поддержки процесса решения.

Сетевые ресурсы, ресурсы удаленного доступа, такие как профессиональные базы данных радикально отличаются от традиционных образовательных ресурсов, делая возможным развитие новых направлений в обучении.

Обучение с использованием деловых ресурсов Интернет и профессиональных баз наполняет учебную программу качественно новым содержанием, позволяет использовать в учебном процессе профессиональные информационные ресурсы, которые доступны специалистам для решения реальных практических задач.

Информационные ресурсы удаленного доступа используются в учебном процессе вузов многих стран мира. Опираясь на практический опыт в использовании информационных технологий и ресурсов в учебном процессе можно выделить два направления:

1. обучение информационной грамотности;

2. обучение на базе информационных ресурсов.

Это разделение носит условный характер, так как оба направления в учебном процессе являются взаимодополняющими и провести между ними четкую границу невозможно.

Информационное обучение как новая образовательная технология позволит решить некоторые противоречия, возникающие при традиционном образовании.

Традиционное образование доказало свою эффективность в обучении фундаментальным знаниям, образующим основу профессионального развития специалиста. Развитие общества, в котором доминируют информационные технологии и информация, требует новых подходов к обучению.

По типу информационных ресурсов, используемых в учебной программе, можно условно выделить несколько образовательных технологий. В понятие традиционных информационных ресурсов входят книги, учебники и т.п., электронные ресурсы – электронные учебники, обучающие компьютерные программы и т.п., электронные сетевые ресурсы – профессиональные базы данных, ресурсы Интернет, ресурсы удаленного доступа и т.п.

Традиционно, информационные ресурсы образования в форме книг, учебных пособий используются для закрепления и углубления полученного на занятиях материала, знаний. Основным элементом обучения в данном случае является знание, как проверенный практикой общества результат познания действительности, основные особенности которого – систематичность, непротиворечивость и, главное, объективность и независимость от желаний и воли людей.

Рисунок 1 - Технологии обучения по типу используемых информационных ресурсов

В современном образовании информация является также основным элементом учебного процесса. В учебном процессе, построенном на информации, повышается роль учащегося, т.к. он усваивает не готовые представления и понятия, а из множества фактов, сведений, мнений делает свои выводы. Таким образом, процесс систематизации и сопоставления информации возлагается не только на преподавателя, но и на учащегося.

О

Знания, полученные на лекции

бучение на базе информационных ресурсов подразумевает активную роль обучающегося в использовании широкого набора информационных ресурсов для изучения какого-либо явления, объекта, теории и т.п. Роль преподавателя в таком случае заключается в консультировании и мотивации обучаемого. Преподаватель задает учащемуся стимул для поиска необходимой информации и решения проблемы.

Обучение на базе информационных ресурсов включает активное использование различных ресурсов (книги, журналы, базы данных, сетевые ресурсы и т.п.), а также различных средств доступа к информации. Учащийся через выбор и поиск доступных информационных ресурсов получает опыт решения прикладных задач, а также уверенность в собственных силах.

Подобное обучение нацелено на отображение реальных возможностей в решении задачи. Новые знания извлекаются в процессе решения проблемы с помощью информационных технологий из потока информационных ресурсов.

Основным результатом обучения на базе информационных ресурсов является приобретение учащимся новых знаний самостоятельно. То есть в процессе обучения учащийся решает различные информационные задачи, всесторонне используя информационные ресурсы.

В результате обучения на базе информационных ресурсов учащийся также овладевает технологиями, позволяющими ему получать новые знания, совершенствовать свои профессиональные навыки. Этот вывод является одним из главных преимуществ, так как в настоящее время необходимость профессионального обучения на протяжении всей жизни является очевидной.

Особое место данная подготовка занимает в открытом или дистанционном обучении, при котором учащийся самостоятельно изучает дисциплину, как правило, опираясь на рекомендованный учебный материал (учебник или учебное пособие). Владение информационной грамотностью дает возможность учащемуся ознакомиться с обширной информацией по изучаемому вопросу, то есть получить новые знания, ознакомиться с другими точками зрения, существующими у специалистов по данной проблематике. Приобретение практических навыков в открытом образовании может быть построено на реальной информации, полученной обучающимся непосредственно из мировых информационных ресурсов.

Самое первое из всех известных изобретений - "Интернет-книги". Подготовка электронных версий лекционных записей и книг - наиболее легкий и оперативный путь в Интернет. В этом случае совершенно не требуются какие-то особенные знания по программированию, нет необходимости знать языки HTML или JAVA. Вспомогательные программы позволяют экспортировать все, что нужно, практически из любого текстового редактора в HTML.

Также в связи с быстрым развитием современных технологий большую популярность приобрели обучающие системы, основанные на Web-технологиях. Так как Интернет доступен всем в мире независимо от времени и местоположения, то использование таких систем не требует дорогостоящего оборудования. Персональный компьютер с практически любой операционной системой, Web-браузер и доступ к Интернету позволяют войти в сеть и, следовательно, обучаться дистанционно. Системы обучения, основанные на Web-технологиях, - асинхронны, поэтому они не требуют одновременного присутствия преподавателя и учеников. Заранее приготовленные лекции передаются по сети.

Под влиянием Интернета и других информационных сетей глобального масштаба профессиональное и бизнес-образование претерпевают существенные изменения в самых разных его областях. Это характерно для всех экономически развитых государств, но и большинство развивающихся стран, несмотря на имеющиеся у них трудности и проблемы, прилагают усилия к тому, чтобы не отстать от формирующегося мирового образовательного сообщества.

Современный Интернет создаёт условия для организации всемирного образовательного форума, в пределах которого появляется возможность разрабатывать, преподавать и динамично корректировать большое количество учебных курсов. Каждый студент в этой глобальной аудитории имеет доступ к широчайшему кругу информационных ресурсов, оставаясь при этом абсолютно свободным от каких бы то ни было пространственно-временных ограничений. В таких условиях учащимся и преподавателям требуется только найти и выбрать оптимальные для себя инструменты и способы работы. В результате, по мере внедрения в образовательный процесс сетевых технологий, полностью меняются методы и средства получения студентами знаний и навыков.

Интернет дает учащимся возможность в процессе обучения обращаться к таким, ранее не использовавшимся в обучении ресурсам, как оперативная деловая информация, новости о политике и других событиях, результаты он-лайн опросов, разнообразные статистические данные и финансовые отчеты фирм, он-лайновые карты, оцифрованные изображения, видео- и звуковые файлы, ресурсы групп новостей и списков рассылки, обучающие программы и т.д. Использование различных видов ресурсов сети Интернет в образовательном процессе показано на рисунке 2.

Рисунок 2 - Использование различных видов ресурсов сети Интернет в образовательном процессе.

Внедрение технологии Интернет образования способствует формированию новой роли преподавателя, который уже не столько является источником информации, фактов, знаний, (так как сама среда Интернет берет эту роль на себя) сколько выступает в роли преподавателя, который советует, консультирует учащихся, помогая им понять сам процесс обучения в этой среде, координируя их деятельность. Для эффективного внедрения технологии Интернет образования необходимо, чтобы преподаватели владели следующими базовыми технологиями: технологией электронной почты, технологией поиска информации в Интернете, используя различные поисковые машины, технологией on-line-общения, технологией размещения информации в Интернете, используя технологии Web-проектирования и Web-дизайна.

Необходимость постоянного совершенствования уровня знаний и профессиональных навыков признана основополагающей общественной потребностью всего современного мира, а дистанционное и электронное обучение со свойственной ему гибкостью, автономностью и модульной структурой курсов и программ станет одним из наиболее эффективных средств удовлетворения этой потребности в будущем

Так же в современном образовании успешно развивается олимпиадная креативная образовательная среда. Олимпиадная креативная образовательная среда в вузе – совокупность участников образовательного процесса, строящих свою деятельность в условиях интеграции обучения в команде и обучения в соревновании и нацеленности на достижение творческих, созидательных результатов.

Олимпиадная креативная образовательная среда предназначена для создания условий, благоприятствующих как развитию креативности студентов, так и их профессиональных компетенций. В первую очередь развитию творческих компетенций, исследовательских компетенций (навык получение и обработка информации), социально-личностных компетенций (умение справляться с психологическим дискомфортом в условиях важности экономического и социального контекстов профессиональных проблемных ситуаций или неопределённости), коммуникативных компетенций (способность устанавливать и поддерживать контакты, вести переговоры, управлять конфликтами в профессиональной деятельности, работать в команде, умение аргументировано отстаивать свое мнение и способность перейти на иную, более целесообразную точку зрения, лидерские качества), организаторских компетенций (умение принимать оптимальные решения, организовывать свою работу, умение брать ответственность на себя), личностно-адаптивных компетенций (готовность к саморазвитию).

Олимпиадная креативная среда включает в себя также:

• внутреннюю среду личности, когда креативный уровень интеллектуальной активности соответствует социальному заказу общества, и при этом формируется творческий стиль поведения;

• социальную среду, основанную на взаимной поддержке и уважении к деятельности членов олимпиадной микрогруппы (важной для обучающегося референтной группы) и позволяющую получить суммирующий эффект в процессе познавательной деятельности для каждого из её участников;

• научно - производственную среду – совокупность тенденций и проблем развития научно - производственного сектора, представленного в виде олимпиадных (творческих профессионально - ориентированных) задач, обеспечивающих формирование основных профессиональных компетенций;

• социально-экономическую среду – внешнее восприятие деятельности обучающегося, обеспечивающее актуализацию творческой и инновационной деятельности в условиях минимума имеющихся ресурсов и неопределённости и формирование творческих компетенций, и оказывающее наиболее сильное воздействие в процессе проведения олимпиады.

Творческая деятельность студента в процессе образовательной деятельности в данной среде, предполагающая решение профессионально-ориентированных творческих олимпиадных задач, благотворно сказывается на развитии, как его интеллектуальных способностей, так и на качестве сугубо профессиональных знаний. Необходимо подчеркнуть, что наиболее известная часть образовательной деятельности в данной среде – вовлечение обучающихся в состязательные учебные мероприятия важно не само по себе, а в качестве предпосылки одного из мощных воздействий на становление и развитие личности, на процесс формирования конкурентоспособного специалиста.

Олимпиадная креативная среда позволяет использовать врождённое стремление к активности как основу конкурентоспособной детерминанты поведения лидеров творческой профессиональной деятельности.

В олимпиадной креативной среде благодаря настрою участников создаётся особая атмосфера, решение задач в которой является лишь первым этапом. Проявляемая интеллектуальная активность на стимульно - продуктивном уровне, попадая в такую среду, переходит на эвристический и креативный уровни.

Целью функционирования олимпиадной креативной среды вуза является создание условий, максимально благоприятных для удовлетворения потребностей самоактуализации каждой личности и формирование творческих компетенций, нацеленных на творческое саморазвитие, готовых к эффективному инновационному поведению в современных социально-экономических условиях и выполнению конкретной работы в соответствии с установленными требованиями.

Таким образом, олимпиадная креативная среда, удовлетворяющая указанным требованиям, существенным образом повлияет на активизацию процесса развития креативности личности студента и, в конечном итоге, на формирование и развитие его творческих компетенций.

1.2 Информационные, коммуникационные, аудиовизуальные и интерактивные технологии как уникальный инструмент создания новой образовательной среды

1.1.1. Организация учебной деятельности с применением средств информационно – коммуникационных технологий

Постоянный прогресс в области создания и внедрения в систему образования средств информационно – коммуникационных технологий является основным толчком для развития и интенсификации современного образования, идеи и специфика которого продолжают оказывать влияние на развитие концепции дистанционного образования. Благодаря внедрению новых информационных и коммуникационных технологий расширяется доступ к образованию, а расширение образовательного использования средств информационно – коммуникационных технологий облегчает взаимодействие между различными типами образовательных учреждений, различными источниками образовательных материалов, а также обеспечивает высокоэффективную поддержку удаленного расположения преподавателя и студентов.

Дистанционное обучение является важнейшей формой образовательного процесса, появившейся благодаря внедрению в учреждения образования современных средств электронных коммуникаций. Под системой дистанционного образования понимается комплекс образовательных услуг, предоставляемых широким слоям населения с помощью специализированной информационно-образовательной среды, ориентированной на средства обмена информацией на любых расстояниях.

Дистанционное обучение представляет собой совокупность современных педагогических, компьютерных и телекоммуникационных технологий, методов и средств, обеспечивающая возможность обучения без посещения учебного заведения, но с регулярными консультациями у преподавателей учебного заведения. Дистанционная форма обучения не регламентирует временные и территориальные требования к реализации учебного процесса.

Дело в том, что круг людей, желающих получить высшее образование, постоянно расширяется. Кроме этого, в условиях рыночных отношений возрастает спрос на вузовские образовательные услуги различных уровней со стороны всех слоев населения (служащие, безработные, инвалиды, домохозяйки и т.п.). В то же время, дистанционное обучение позволяет получить основное или дополнительное (второе высшее) образование параллельно с основной деятельностью человека или же дает возможность получить профессию лицам, которые по состоянию здоровья или по причине удаленности места проживания от интересующего вуза не могут обучаться по дневной очной системе.

Развитие образования влечет за собой развитие новых подходов к разработке педагогических средств, таких как учебники, практикумы, сборники заданий и тестов. Все они должны быть нацелены на учащегося, а потому в большей степени являться информативными, энциклопедичными. Больший упор должен быть сделан на разработке различных тренажеров и самоучителях, а с развитием телекоммуникационных технологий важнейшими педагогическими средствами для личностно-ориентированного обучения становятся образовательные ресурсы Интернет и гипертекстовые электронные учебники.

Реализация государственной политики России в части расширения возможностей личности для получения высшего профессионального образования и повышения доступности образования широким слоям населения, включая русскоязычное население стран ближнего и дальнего зарубежья, неизбежно приводит к необходимости создания открытого образовательного пространства, существенно дополняющего структуру существующей системы образования и позволяющего реализовать парадигму открытого образования.

Развитие деятельности человека обусловливается изменением того или иного ее структурного компонента: предмета, цели, содержания деятельности, системы действий, обеспечивающих достижение цели, средств выполнения этих действий. При этом изменение происходит не в каком-либо отдельно взятом звене, а во всей структуре деятельности. В результате преобразуются традиционные и возникают новые формы человеческой деятельности в сфере труда, познания и коммуникации. Современные средства ИКТ стали новым средством, орудием человеческой деятельности.

Использование средств информационно – коммуникационных технологий в качестве инструмента означает появление новых форм мыслительной, мнемической, творческой деятельности, что можно рассматривать как историческое развитие психических процессов человека и продолжить разработку принципов исторического развития деятельности применительно к условиям перехода к постиндустриальному обществу.

По мере развития производства и научного знания увеличивается доля работников, занятых в информационной сфере - науке, образовании, управлении и планировании.

Трудность заключается в том, что нельзя просто добавить существующие средства информационно – коммуникационных технологий к существующей дидактической системе и надеяться, что он сделает революцию в образовании. Необходимо, как пишут английские ученые, осуществить интеграцию информационно – коммуникационных технологий - с инфраструктурой образования с учетом исторических, психологических и философских аспектов проблемы, опираться на определенные теоретические концепции учебного процесса.

Природа средств информационно – коммуникационных технологий вполне определенным образом влияет на формирование и развитие психических структур человека, в том числе мышления. Печатный текст, до последнего времени являвшийся основным источником информации, строится на принципе абстрагирования содержания от действительности и в большинстве языков организуется как последовательность фраз в порядке чтения слева направо, что формирует навыки мыслительной деятельности, обладающей структурой, аналогичной структуре печатного текста, которой свойственны такие особенности, как линейность, последовательность, аналитичность, иерархичность.

Другие средства массовой коммуникации - фотография, кино, радио, телевидение – имеют структуру, значительно отличающуюся от структуры печати. Образы и звуки не направляют ход мыслей слушателя или зрителя от А к Б и далее к С с промежуточными выводами, как при восприятии печатной информации. Вместо этого они создают модели узнавания, обращены к чувственной стороне субъекта.

Подобно тому, как печатные материалы и технические средства массовой коммуникации привели к гигантскому расширению возможностей человеческого познания, фиксации и передачи опыта, компьютер должен увеличить потенциал человеческого мышления, вызвать определенные изменения в структуре мыслительной деятельности. В открытой и дистанционной обучающей среде, созданной информационно – коммуникационных технологий, основными являются процессы организации и интерпретации информации. Она может быть закодирована и представлена на экране дисплея в виде математических символов, таблиц, графиков и диаграмм, изображения процессов, дополняемых звуком, цветным изображением и т.п.

Такая среда формирует такие характеристики мышления, как склонность к экспериментированию, гибкость, связность, структурность. Эти характеристики соответствуют познавательным процессам, связанным с творческой деятельностью и решением проблем. Так, понимание сущности явлений и тактика решения проблем описываются как способность воспринимать по-новому кажущиеся очевидными факты, находить способ соединения не связанных, на первый взгляд, вещей, устанавливать оригинальные связи между новой и старой информацией.

Условия современного обучения, создаваемые “электронной средой” должны способствовать развитию мышления учащегося. Ориентировать его на поиск очевидных и неочевидных системных связей и закономерностей. Компьютер является мощным средством оказания помощи в понимании людьми многих явлений и закономерностей, однако, нужно помнить, что он неизбежно порабощает ум, располагающий в результате лишь набором заученных фактов и навыков.

Простое сообщение знаний, овладение языком программирования, само умение программировать являются лишь первым шагом на пути реализации его возможностей. Действительно эффективным можно считать лишь обучение, при котором студентам прививаются навыки мышления, причем мышления нового типа, определенным образом отличающегося от мышления, сформировавшегося на основе оперирования печатной информацией, пользования средствами массовой коммуникации.

Эффективное освоение потенциала средств информационно – коммуникационных технологий предполагает соответствующую подготовку преподавателя, который должен опираться на следующие положения:

• обучение работе со средствами информационно – коммуникационных технологий является частью содержания образования;

• средства информационно – коммуникационных технологий есть лишь инструмент решения проблем, его использование не должно превращаться в самоцель;

• использование средств информационно – коммуникационных технологий расширяет возможности человеческого мышления в решении проблем;

• обучение работе со средствами информационно – коммуникационных технологий является методом формирования мышления.

В случае использования средств информационно – коммуникационных технологий в современном обучении структура знаний формируется в виде некоторой упорядоченной сети, из которой студенты выбирают темы для изучения. Причем, некоторые темы включены во многие группы, образующие файлы. Например, тема "учение" может быть включена в восемь различных групп. Студент может переходить от темы к теме линейным или нелинейным путем, или комбинируя эти две стратегии. Специализированные средства информационно – коммуникационных технологий могут управлять работой студентов и фиксировать индивидуальную линию поведения каждого. Студенты в ходе работы активно взаимодействуют друг с другом.

В подобную систему может быть включено несколько компьютеров или иных средств информационно – коммуникационных технологий. Состыкованные в один интерфейс, машины обеспечивают дополнительный контекст в форме интерактивного показа и объяснения каждой из изучаемых тем.

Основная схема освоения инструментальных средств заключается в том, чтобы вначале подчинить свои действия логике действий, задаваемых этими средствами, а затем подчинить их целям и задачам своей деятельности, получив новые возможности достижения результатов этой деятельности.

Ha первом этапе компьютер или иное средств информационно – коммуникационных технологий выступает предметом учебной деятельности, в ходе которой приобретаются знания о работе машины, изучаются языки программирования, усваиваются навыки работы оператора.

На втором этапе этот предмет превращается собственно в средство решения каких-либо учебных или профессиональных задач.

Подобное превращение предмета в средство и обусловливает развитие деятельности и мышления человека, предполагает перестройку привычных действий, форм и способов деятельности.

Информационные и коммуникационные технологии, а также специализированные средства информационно – коммуникационных технологий играют огромную роль в системе современного образования.

Средства информационно – коммуникационных технологий открывают учащимся доступ к принципиально новым источникам информации, повышают эффективность обучения и самостоятельной работы, дают уникальные возможности для общения и творчества, приобретения и фиксации профессиональных навыков, позволяют реализовать передовые формы и методы дистанционного обучения.

Средства информационно – коммуникационных технологий предоставляют преподавателям, работающим в системе образования, недоступные до сих пор возможности оперативно обновлять содержание обучения и проектировать обучающую среду в соответствии с появлением новых знаний и технологий. Информационные технологии освобождают преподавателя от свойственных традиционному обучению рутинных видов деятельности, связанных с изложением учебного материала и отработкой умений и навыков, при этом предоставляя педагогу интеллектуальные формы труда.

Решение задачи совершенствования системы современного образования может быть осуществлено за счет гуманизации и личностной ориентации образования. Средства информационно – коммуникационных технологий, обоснованно примененные в системе открытого образования могут способствовать организации личностно-ориентированного обучения.

Личностно ориентированное образование рассматривает обучаемого как основную ценность всего образовательного процесса, способствует созданию условий для формирования и проявления личностных качеств обучаемых, развития их мышления, становления творческой, активной, инициативной личности, удовлетворения познавательных и духовных потребностей обучаемых, развития их интеллекта, социальных и коммуникативных способностей, навыков самообразования, саморазвития, ориентировано на потребность общества в специалистах, способных самостоятельно приобретать знания, способных к переквалификации и адаптации в новых социальных условиях.

Принцип определенности обучаемого как активного субъекта познания означает, что в процессе открытого обучения педагогическое воздействие и выбор конкретного средства информационно – коммуникационных технологий определяется собственной активностью обучаемого, самостоятельным выбором целей, темпа и траектории обучения.

Принцип опоры на субъективный опыт обучаемого предполагает учет субъективного опыта обучаемого, что позволяет максимально индивидуализировать и дифференцировать обучение за счет выбора необходимых для конкретного индивидуума педагогических воздействий и средств информационно – коммуникационных технологий.

Принцип ориентации на саморазвитие, самообучение, самообразование обучаемого означает, что основным приоритетом личностно-ориентированного современного образования является создание условий для самостоятельной учебной деятельности обучаемых, способствующих его самопознанию, саморазвитию, самосовершенствованию и самообучению.

Отличительной чертой дистанционного и современного обучения, в сравнении с самостоятельной работой с учебными пособиями и другими источниками информации, заключается в предоставлении поддержки и осуществления процесса взаимодействия студента с преподавателем в ходе обучения.

Хорошо продуманный процесс осуществления такой поддержки дает возможность поделиться результатами, идеями или проблемами, возникшими в ходе обучения, с другими студентами или преподавателями и руководителями, а также получить в ответ необходимую помощь, информацию или одобрение. Поддержка обучающихся может осуществляться различными способами: при работе с небольшими группами могут проводиться семинары, а при работе с большими группами возможно проведение телефонных или компьютерных конференций.

Процесс предоставления средств информационно – коммуникационных технологий, необходимых в ходе обучения, является особо важным. Он осуществляется преподавателями индивидуально для каждого студента посредством переписки, телефонных разговоров, электронной почты или использования аудио или видео носителей.

Заочное обучение обычно оценивается после предоставления преподавателю выполненных учебных заданий, которые студенты получают в ходе курса. К таким учебным заданиям относятся эссе, практические работы, отчеты, короткие ответы на заданные вопросы, проектные работы, аудио и видео презентации или участие в электронных конференциях.

Преподаватель комментирует результаты проделанной работы, оценивает их и осуществляет дальнейшее взаимодействие со студентом. При проверке практических работ преподаватель может наблюдать за ходом их выполнения, чтобы оценить результаты, полученные студентом.

Говоря о технологиях и средствах современного образования, следует отметить, существует много различных способов повышения эффективности данных видов образовательной деятельности, соединения дистанционных курсов и поддержки обучающихся. Качественные высокоэффективные дистанционные курсы обладают одной общей характеристикой – их разработчики уделяют значительное внимание вопросам использования различных средств и технологий, а также поддержке учащихся.

Печатные материалы являются распространенными средствами обучения, которые могут быть использованы различным образом и в различных форматах, включая страницы сети Интернет. Широкий набор стилей и средств представления, используемых в современных печатных изданиях, демонстрирует то количество усилий, которые их разработчики вынуждены прилагать для привлечения аудитории. Качественные материалы дистанционного образования используют многое из подобных коммуникационных методологий.

Для стимулирования и улучшения процесса образования используются специализированные элементы обучения. Печатные обучающие материалы могут включать такие элементы обучения, как руководство по изучению, содержание, терминологические словари, иерархическую структуру заголовков и подзаголовков, примеры и упражнения, листы для заметок и комментариев, перекрестные ссылки на соответствующие темы, выдержки из источников, таблицы, диаграммы, рисунки, фотографии, заключения для подведения итогов обучения и конспекты. Несмотря на то, что многие из этих элементов могут быть использованы в других средствах обучения, печатные материалы обеспечивают быстрый, доступный, портативный и относительно недорогой способ обучения и поддержки студентов.

Обучающие тексты можно также использовать для указания студентам нужного направления при использовании других печатных материалов. Объяснения и упражнения могут руководить действиями обучающегося при использовании какой-либо книги и не обязательно совпадать с первоначальными целями, установленными ее автором. Книги могут выдаваться студентам в качестве части курсовых материалов.

Наравне с книгами в процессе обучения могут использоваться перепечатанные статьи или специальные подборки материалов.

Печатные материалы могут содержать руководство по использованию других средств. Так, например, они могут дополнять аудиокассеты или содержать иллюстрации, диаграммы и другую информацию, относящуюся к кассете. На кассете может содержаться беглый обзор данных, приведенных в таблице или диаграмме. В языковых курсах обучающийся может использовать печатные материалы в качестве подсказки или ключа для работы с аудиоматериалами. Зачастую студенты читают и обдумывают вопросы до и после прослушивания аудио- или видеоматериалов. Обучающие печатные материалы могут дополнять и усиливать практическую работу и служить руководством для выполнения заданий и курсовых работ.

Радио и телевещание все еще остается важным средством современного обучения в некоторых странах, в то время как в других местах возможности кабельной и спутниковой передачи данных используются для общения студентов и преподавателей в режиме реального времени. Также доступными становятся аудио- и видеоматериалы, размещенные в сети Интернет, а с увеличением доступной пропускной способности качество, используемых материалов значительно улучшилось.

Использование компакт-дисков является весьма удобным, поскольку их можно останавливать, запускать заново и постоянно пересматривать. Аудиовизуальные средства могут предоставлять материалы в различного рода форматах. Это могут быть документальные фильмы, лекции, конференции, примеры, диспуты, консультации и т.д. Подобно тому, как печатные материалы могут облегчать использование других средств, аудиовизуальные средства могут дополнять печатные материалы, предоставляя графические и неформальные примеры, касающиеся изучаемого предмета. Аудио-конференции и интерактивное радиовещание являются важными средствами общения, используемыми большим количеством различных организаций.

Использование компьютерных технологий очень эффективно в современном образовании. Это связано с постоянно увеличивающимися наборами возможностей и функций компьютеров, а также с повсеместным использованием компьютеров на работе и дома. Компьютеры могут использоваться в следующих целях:

• для обеспечения возможностей представления обучающих материалов в различных форматах, таких как текст, графика, аудио и видео, для выполнения упражнений и проведения опытов;

• для обучения с использованием материалов, записанных на компакт-дисках, доступа к базам данных и другим источникам информации в сети Интернет;

• для обеспечения способов общения между обучающимися, преподавателями и пр. (электронная почта, телеконференции, чаты).

Тщательно спланированное и структурированное использование новых средств информационно – коммуникационных технологий может значительно улучшить эффективность обучения в рамках определенных курсов. Программное обеспечение, разрабатываемое для проведения курсов, должно подходить для различных моделей компьютеров, используемых людьми дома и на работе. Студентам, возможно, понадобится доступ к соответствующей технике, что может повлечь лишние затраты.

Использование компьютеров и сетевой доступ. Студенты могут иметь компьютеры и сетевые средства на работе или дома. В противном случае, возникает необходимость организации доступа студентов к компьютерам в других местах. Подобные практические задачи могут вызвать дальнейшие ограничения в гибкости дистанционного образования, но и обеспечить определенные преимущества.

1.1.2 Система требований к преподавателям, использующим средства информационно – коммуникационных технологий в профессиональной деятельности

Процессы информатизации современного общества, являясь необратимыми, проникают во все сферы деятельности человека, к числу которых в полной мере относится и образование. Информатизацию образования принято считать третьей революцией в сфере образования, которая может оказать более радикальное воздействие на способы мышления и обучения, чем две предыдущих образовательных революции, порожденные изобретением алфавита и печатного станка

Применительно к совершенствованию методической системы обучения можно отметить, что средства информационно – коммуникационных технологий являются инструментом, не только доставляющим студентам различные знания по этой дисциплине, но и средствами, усиливающими творческие возможности обучаемого, возможности проводить исследования, формировать активные и индивидуализированные стратегии обучения. Более того, возможность телекоммуникационного доступа к мировым информационным ресурсам достаточно эффективно влияет на личностное восприятие обучаемыми окружающей среды.

По мере внедрения современных информационных технологий в образование происходит изменение культуры учебного заведения и роли преподавателя в учебном процессе. В связи с акцентом на самостоятельное приобретение знаний усиливается консультационная и корректировочная направленность обучающей деятельности педагога. В условиях избыточной научной и учебной информации, предоставляемой учащимся современными технологиями, возрастают требования к профессиональной подготовке преподавателя в области основной и смежных учебных дисциплин. Существенно повышаются также требования к личностным, общекультурным, коммуникативным качествам преподавателя.

К сожалению, темпы внедрения информационно – коммуникационных технологий в систему образования, несмотря на вышеперечисленные и многие другие позитивные особенности, оставляют желать лучшего. Очевидно, что существуют определенные факторы и проблемы, тормозящие широкое внедрение информационных технологий в реальный учебный процесс.

Практика обучения свидетельствует, что фундаментальность идеи повсеместного внедрения новых информационных и телекоммуникационных технологий еще в должной мере не осознана специалистами в области образования. Частично наличие указанной проблемы связано с тем, что далеко не все вузы имеют экономические возможности для приобретения достаточного количества компьютерной и телекоммуникационной техники, дорогостоящего доступа к всемирным информационным сетям. В тех немногочисленных вузах, где эта проблема решена, на неподготовленности педагогов к реальному использованию новых технологий в обучении сказывается отсутствие специализированных электронных информационных ресурсов (компьютерных программ и их содержательного наполнения), соответствующих необходимым дидактическим и методическим требованиям.

К сожалению, для большинства информационных ресурсов, предназначенных для использования в процессе обучения, характерен низкий педагогический уровень. Одной из основных причин складывающейся ситуации является то, что, в основном, компьютерные учебные программы создаются специалистами в области программирования без участия ведущих специалистов в области психологии, дидактики, содержания и методики обучения конкретной дисциплине. Вместе с тем, общеизвестно, что ведущие педагоги, имеющие большой стаж преподавательской работы, как правило, далеки от новых информационно – коммуникационных технологий, не владеют ими и в силу консерватизма мышления, не всегда понимают их значимость.

На данный момент большинство педагогов, преподающих в вузах, испытывают существенный психологический барьер перед освоением компьютерной техники и использованием электронных информационных ресурсов в обучении, который обычно маскируется сомнениями относительно педагогических возможностей названных средств. Иногда такая недооценка объясняется поверхностным знакомством с сущностью процессов информатизации образования.

Даже поверхностный анализ показывает, что чаще всего внедрение информационно – коммуникационных технологий в учебный процесс воспринимается как простое переложение известного педагогу содержания и представление его обучаемым с помощью компьютерных средств. Очевидно, что такой подход оставляет неиспользованными колоссальные возможности активизации наглядно-образного и теоретического образного мышления студентов.

Приведенные выше факторы и аргументы неоспоримо свидетельствуют, что одной из первоочередных проблем на пути практической информатизации образования и повсеместного применения средств информационно – коммуникационных технологий является подготовка педагогических кадров. Существует несколько первоочередных задач, решение которых может дать положительный эффект в процессе формирования готовности современных педагогических кадров к использованию электронных информационных ресурсов в обучении. В частности, необходимо создание многоуровневой системы повышения квалификации преподавателей высших учебных заведений.

С точки зрения информатизации образования, всех педагогов целесообразно разделить на две основные категории: преподаватели-пользователи готовых электронных информационных ресурсов и преподаватели-разработчики программных средств педагогического назначения. В ходе формирования описываемой готовности первая категория педагогов должна быть ориентирована на подготовку до уровня конечного пользователя. Преподаватель должен освоить элементарные навыки работы с компьютером, получить первое представление о наиболее распространенных пакетах программ универсального назначения, научиться работать с текстовыми редакторами, электронными таблицами, освоить работу с известными для его предметной области готовыми компьютерными учебными программами, средствами телекоммуникационного взаимодействия с коллегами и учащимися, средствами доступа к мировым источникам информации.

Преподаватели, активно занимающиеся разработкой и использованием средств информационно – коммуникационных технологий, должны обладать достаточным уровнем готовности к использованию средств информатизации образования в учебном процессе. Это означает, что преподаватели должны владеть навыками пользователя, иметь представление о программировании и быть специалистами в области “своего” предмета.

Требования к преподавателю, использующему средства информационно – коммуникационных технологий в образовательной деятельности, должны складываться из традиционных требований, предъявляемых к любому преподавателю, и специфических, связанных с использованием современных информационных технологий и средств практического использования информационно – коммуникационных технологий в процессе информатизации образовательной деятельности.

Психолого-педагогические проблемы специфической деятельности преподавателей в информационно-образовательной компьютеризированной среде имеют свою специфику, которая на сегодняшний день практически не изучена и должна стать объектом дополнительных исследований. Вместе с тем, несмотря на повсеместное распространение средств и технологий информатизации образования, актуальной должна оставаться главная функция преподавателя – управление процессами обучения, воспитания и развития.

1.1.3 Пути применения средств информационных технологий в обучении

Появление систем мультимедиа произвело революцию во многих областях деятельности человека: компьютерном тренинге, бизнесе и других сферах профессиональной деятельности. Одно из самых широких областей применения технология мультимедиа получила в сфере образования.

Согласно наиболее распространенного определения мультимедиа средства представляет собой компьютерные средства создания, хранения, обработки и воспроизведения в оцифрованном виде информации разных типов: текста, рисунков, схем, таблиц, диаграмм, фотографий, видео- и аудио- фрагментов и т.п.

Таким образом, упрощенно под мультимедиа можно понимать комбинированное представление информации в разных формах (текст, звук, видео и т.д.).

Мультимедиа обеспечивают возможность интенсификации обучения и повышение мотивации обучения за счет применения современных способов обработки аудиовизуальной информации, таких, как:

• контаминация (смешение) различной аудиовизуальной информации;

• реализация анимационных эффектов;

• деформирования визуальной информации (увеличение или уменьшение определенного линейного параметра, растягивание или сжатие изображения);

• дискретная подача аудиовизуальной информации;

• фиксирование выбранной части визуальной информации для ее последующего перемещения или рассмотрения “под лупой”;

• многооконное представление аудиовизуальной информации на одном экране с возможностью активизировать любую часть экрана (например, в одном “окне” - видеофильм, в другом - текст);

• демонстрация реально протекающих процессов, событий в реальном времени (видеофильм).

В частности, системы мультимедиа обеспечивают целый арсенал средств более выразительных, чем текст. Программы мультимедиа предоставляют информацию не только в виде текстов, но и в виде трехмерной графики, звукового сопровождения, видео, анимации.

При использовании мультимедийных средств информационно – коммуникационных технологий в образовании существенно играет важную роль иллюстраций.

Первое из них более соответствует традиционному книжному учебнику, а второе - достаточно точно отражает роль иллюстраций в мультимедийных образовательных электронных изданиях. Теперь все мультимедийные средства информационно – коммуникационных технологий должны быть использованы для наглядного и убедительного, то есть доступного объяснения главных, основополагающих, наиболее сложных моментов учебного материала, задействованного в системе открытого образования.

Таким образом, иллюстрации - это ведущая, наиболее значимая подсистема в структуре образовательного электронного издания.

Иллюстрации могут быть представлены в виде следующих структурных компонентов:

• образов (например, теоретических);

• двухмерной и трехмерной графики;

• звукового ряда;

• анимации;

• видео.

Появление в образовательных средствах информационно – коммуникационных технологий новых видов иллюстраций вовсе не означает полного отказа от прежних подходов, использовавшихся при издании традиционных учебников на бумажных носителях. В области иллюстрирования и полиграфического оформления традиционных учебных книг накоплен значительный опыт, согласно которого выделяются собственно иллюстрации, особенности пространственной группировки элементов издания, акцентирование (зрительное) отдельных элементов, физиологические стороны восприятия (четкость печати, особенности шрифтов и т.д.).

В настоящее время в процессе разработки специализированных средств информационно – коммуникационных технологий созданы мультимедийные энциклопедии по многим учебным дисциплинам и образовательным направлениям. Разработаны игровые ситуационные тренажеры и мультимедийные обучающие системы, позволяющие организовать учебный процесс с использованием новых методов обучения.

Создается диалоговое кино, где пользователь может управлять ходом зрелища с клавиатуры дисплея посредством реплик, если к компьютеру подключено устройство распознавания речи.

Отдельной разновидностью технологий обработки графики, использующей достижения мультимедиа, являются системы автоматизированного проектирования. Они предназначены для автоматизации проектно-конструкторских работ в машиностроении, автомобилестроении, промышленном строительстве, дизайне и т.д.

Особые перспективы мультимедиа открывает для открытого и дистанционного образования.

Мультимедиа является исключительно полезной и плодотворной образовательной технологией благодаря присущим ей качествам интерактивности, гибкости и интеграции различных типов мультимедийной учебной информации, а также благодаря возможности учитывать индивидуальные особенности учащихся и способствовать повышению их мотивации.

Предоставление интерактивности является одним из наиболее значимых преимуществ цифровых мультимедиа по сравнению с другими средствами представления информации. Интерактивность подразумевает процесс предоставления информации в ответ на запросы пользователя. Интерактивность позволяет, в определенных пределах, управлять представлением информации: ученики могут индивидуально менять настройки, изучать результаты, а также отвечать на запросы программы о конкретных предпочтениях пользователя. Они также могут устанавливать скорость подачи материала и число повторений, удовлетворяющие их индивидуальным академическим потребностям.

Более того, возможность предоставлять взаимодействие с пользователем, ориентированная на потребности учащихся, отличает мультимедийное средство информационно – коммуникационных технологий от любого другого средства представления информации, не требующего активного участия человека.

Технологии мультимедиа позволяют осмысленно и гармонично сочетать многие виды мультимедийной информации. Это позволяет с помощью компьютера представлять знания в различных формах, таких как:

• изображения, включая отсканированные фотографии, чертежи, карты и слайды;

• звукозаписи голоса, звуковые эффекты и музыка;

• видео, сложные видеоэффекты и анимационное имитирование;

• анимации и симуляции.

Как правило, презентации, сопровождаемые красивыми изображениями или анимацией, являются визуально более привлекательными, нежели статический текст, и они могут поддерживать должный эмоциональный уровень, дополняющий представляемый материал.

Мультимедиа может применяться в контексте самых различных стилей обучения и восприниматься самыми различными людьми: некоторые студенты предпочитают учиться посредством чтения, другие – посредством восприятия на слух, третьи – посредством просмотра видео, и т.д.

К тому же, использование мультимедиа позволяет студентам работать над учебными материалами по-разному – студент сам решает, как изучать материалы, как применять интерактивные возможности приложения, и как реализовать совместную работу со своими соучениками. Таким образом, студенты становятся активными участниками открытого или дистанционного образовательного процесса.

Студенты могут влиять на свой собственный процесс обучения, подстраивая его под свои индивидуальные способности и предпочтения. Они могут изучать именно тот материал, который их интересует, повторять материал столько раз, сколько им нужно, и это помогает устранить многие препятствия их индивидуальному восприятию.

Таким образом, использование качественных мультимедиа-средств позволяет сделать процесс открытого и дистанционного обучения гибким по отношению к социальным и культурным различиям между студентами, их индивидуальным стилям и темпам обучения, их интересам.

Мультимедийные приложения могут также использоваться для облегчения совместного обучения. Небольшие группы студентов могут совместно работать с одним мультимедийным приложением, что развивает у них навыки диалога со своими коллегами.

Применение мультимедиа может позитивно сказаться сразу на нескольких аспектах открытого и дистанционного учебного процесса. Прежде всего, мультимедиа может стимулировать различные аспекты обучения, такие как восприятие и осознание информации. Во вторых, мультимедиа может повысить мотивацию учащихся. В третьих, мультимедиа может помочь в развитии навыков совместной работы и коллективного познания у обучаемых. В четвертых, учебные мультимедиа-средства теоретически могут развить у учащихся более глубокий подход к обучению, и, следовательно, помочь в формировании более глубокого понимания.

Мультимедийные продукты предоставляют широчайшие возможности для различных аспектов обучения. Одними из основных возможностей и преимуществ мультимедиа-средств в случае их применения в открытом образовании являются:

• одновременное использование нескольких каналов восприятия учащегося в процессе обучения, за счет чего достигается интеграция информации, доставляемой несколькими различными органами чувств;

• возможность симулировать сложные реальные эксперименты;

• визуализация абстрактной информации за счет динамического представления процессов;

• возможность развить когнитивные структуры и интерпретации учащихся, обрамляя изучаемый материал в широкий учебный, общественный, исторический контекст, и связывая учебный материал с интерпретацией учащегося.

Одной из ключевых характеристик мультимедиа, значимых с точки зрения использования в системе открытого образования является интерактивность мультимедийных приложений. Типы интерактивности мультимедийных приложений показаны на рисунке 3.

Рисунок 3 - Типы интерактивности мультимедийных приложений

При использовании систем мультимедиа в образовании не следует забывать, что мультимедиа может рассматриваться как средство обучения и средство связи. В различных открытых контекстах мультимедийные продукты и услуги Интернет могут использоваться как для выработки созидательных навыков, так и для развития критического мышления с тем, чтобы уровень подготовки учащихся соответствовал новым потребностям общества, основанного на обучении и сетевых технологиях.

Более того, средства мультимедиа могут быть использованы для улучшения процесса обучения, как в конкретных предметных областях, так и в дисциплинах, находящихся на стыке нескольких предметных областей.

На эффективность системы образования в значительной степени влияет также среда, в которой протекает учебный процесс. В это понятие входит структура учебного процесса, его условия и доступность (общество, библиотеки, центры мультимедийных ресурсов, компьютерные лаборатории и т.п.).

В этом смысле мультимедийные приложения могут быть использованы как одна из многочисленных возможных сред обучения, применимая в многочисленных проектах образования, в которых обучаемые размышляют об изучаемой предметной области и участвуют в диалоге со своими сокурсниками и преподавателями, обсуждая ход и результаты своего обучения.

Существует большое количество различных информационных технологий, так или иначе основанных на явных или неявных информационных структурах. Тем не менее, в настоящее время появилась довольно емкая технология, вмещающая в себя практически все разрозненные методы представления структурированной информации и получившая широкое распространение благодаря базированию на ней основных телекоммуникационных систем, таких как Интернет. Речь идет о гипертекстовых технологиях, и связанных с ними технологиями мульти- и гипермедиа.

В основе гипертекстового представления информации лежит идея расширения традиционного понятия текста, путем введения понятия нелинейного текста, в котором между выделенными текстовыми фрагментами устанавливаются перекрестные связи и определяются правила перехода от одного фрагмента текста к другому. При этом получается сеть, которая называется гипертекстом или нелинейным текстом.

Основная идея гипертекстовых систем заключается в концепции автоматически поддерживаемых связей между различными фрагментами информации (информационные единицы). Поддержка таких связей позволяет организовывать "нелинейные" информационные структуры. Согласно определения "гипертекстовой системой называется информационная система, способная хранить информацию в виде электронного текста, позволяющая устанавливать электронные связи между любыми "информационными единицами", хранящимися в ее памяти, и вызывать их на экран монитора "простым нажатием кнопки". Гипертекстовая система позволяет автору любого текста записать в явной форме сеть идей (мыслей, тезисов, фрагментов) и открывает читателю прямой доступ к этой сети идей автора…".

Компьютерному гипертексту предшествовал гипертекст ручной, один из вариантов которого – традиционное использование карточек. Такие карточки можно нумеровать и снабжать взаимными ссылками. Их часто распределяют по рубрикам, т.е. им придается иерархическая организация (в некотором ящике или пакете). Удобство таких карточек состоит в том, что, имея небольшой размер, они разбивают записи на малые части. Пользователь может легко реорганизовать картотеку с учетом новой информации. Но, конечно, с увеличением объема такой картотеки, работать с ней становится все труднее.

Другой вариант ручного гипертекста – это справочная книга, такая, например, как словарь или энциклопедия. Статьи или определения, даваемые в таких книгах, содержат явные ссылки друг на друга, последовав за этими ссылками, читатель получает более богатую информацию. Каждой такой книге можно поставить в соответствие сеть с текстовыми узлами и связями-ссылками.

Многие века существуют документы, где внутренние перекрестные ссылки и отсылки к другим документам образуют значительную долю содержания. Таковы, например, Талмуд с его обильным использованием аннотаций и встроенным в текст комментарием, а также сочинения Аристотеля, в которых ссылки на другие источники играют огромную роль.

Еще один важный пример – печатные издания Библии. В них текст каждой из ее книг-частей делится на главы, а те, в свою очередь, на стихи. Главы пронумерованы внутри каждой книги, стихи – внутри каждой главы. Стих может состоять из части грамматического предложения, одного целого предложения или нескольких фраз. В подлинном библейском тексте этого деления нет. Оно было сделано учеными-богословами для облегчения ссылок и цитат. К примеру, деление Нового Завета на стихи, ныне общепринятое, восходит к XVI веку. Согласно этому делению, Новый Завет (27 книг-частей) состоит из 260 глав и, суммарно по всем главам, из 7942 стихов.

В этом случае гипертекст возникает потому, что в современных изданиях Библии текст идет в сопровождении так называемых “параллельных мест”, обычно в виде ссылок на полях. Каждая такая ссылка ставит в соответствие стиху, который идет рядом, “параллельные” стихи из этой же или других книг-частей Библии (даются координаты этих стихов). В комментариях объясняется, что “параллельные места” указывают на тождественные события и “созвучные выражения”. Библейский текст, по существу, превращен в гипертекстовую сеть (граф) на узлах-стихах. Сеть имеет огромные размеры: если взять лишь ее новозаветную часть с ее внутренними “параллелями”, то получилось бы почти 8 тысяч гипертекстовых узлов (из них, правда, многие не имели бы связей).

Все эти примеры относят появление гипертекста к далеким временам. Сейчас, однако, немало специалистов, которые считают, что об истинном гипертексте можно говорить лишь в том случае, когда перемещение по связям поддерживается компьютером.

Люди, впервые описавшие гипертекст, – В. Буш, Д. Энгельбарт, Т. Нельсон – придерживались одного и того же взгляда на гипертекст как на путь к максимально тесному взаимодействию человека с компьютером, и этот взгляд сохранился в гипертекстовом сообществе до сих пор.

Широчайшее использование гипертекста как в учебной, так и в профессиональной деятельности обусловлено большим количеством преимуществ, которое дает данная система представления информации. В их числе:

• возможность использования гипертекста для автоматизированного обучения. Он позволяет обучаемым просматривать не только большую группу элементов, но и изучать механизм образования ассоциативных связей;

• предоставление возможности навигации в больших базах данных. Независимо от объема гипертекстовая система может обеспечить доступ к необходимой информации, предложить поисковую стратегию, построенную с учетом интересов конкретного пользователя;

• обеспечение поддержки интеллектуальной деятельности, поскольку гипертекст дает подсказку о связях каждого аспекта или понятия, чем обеспечивает более легкий доступ к информационным массивам;

• отсутствие ограничений в области применения и направления деятельности пользователя гипертекстовой системы;

• организация информации по семантическим критериям, благодаря чему возникает эффект объективной информационной среды.

Перечисленные свойства делают гипертекст универсальным средством, использование которого не зависит от специфики образовательной области. Однако, у подобных информационных систем есть и особенности, относящиеся в большей мере к организации и реализации учебного процесса. Имеет смысл говорить о следующих педагогических аспектах использования гипертекста:

• изучение материала, построенного по принципу гипертекста, удобно для восприятия и оказывает положительное влияние на запоминание основного материала;

• гипертекст, примененный на практическом занятии, дает обучаемым динамическую систему, в которой имеются разные возможности, и при этом позволяет реализовать как самостоятельную работу, так и активные действия обучаемых;

• работа с гипертекстом повышает интеллектуальный уровень обучаемых;

• обучение, основанное на работе с гипертекстовым представлением информации, заставляет обучаемых задумываться о наличии информации разных видов и многовариантности способов ее представления;

• изучение материала, преподаваемого посредством гипертекста, вырабатывает у учащихся четкое понимание структуры изучаемого;

• гипертекст является еще одним практическим средством, способствующим проникновению компьютерной и телекоммуникационной техники в учебный процесс.

Гипертекстовые системы являются удобным средством для преподавателей по разработке лекций, семинаров, лабораторных и практических работ. Так, при планировании занятий преподаватель может предусмотреть раздачу текстовых и графических материалов, наглядные демонстрации нового материала, кратковременные фронтальные опросы, контрольные с быстрой автоматической проверкой, практикумы по решению вычислительных задач с возможностью получения подсказки.

Кроме того, современные телекоммуникационные системы, такие как всемирная сеть Интернет, предоставляют огромный поток информации, полезной для учебного процесса и организованной по принципам гипертекста, работая с которым педагог может добавить в каждую лекцию или семинар новые сведения о изучаемом объекте или явлении

Гипертекст не является высшей и наиболее универсальной стадией представления и организации информации, поскольку увязывает с учетом некоторой структуры информацию только одного типа – текстовую. Внедрение телекоммуникаций и повсеместное использование информационных технологий в образовании привели к созданию более прогрессивных информационных средств – систем гипермедиа. Уже отмечалось, что гиперсредой или гипермедиа называется гипертекст, в состав которого входит структурированная информация разных типов.

В настоящее время практически невозможно найти учебную область, для которой не существовало бы электронных информационных мультимедийных энциклопедий, справочников и учебных пособий, каждое из которых является гипермедиа-системой, сочетающей текст, фотографии, видеофрагменты, связанные по смыслу между собой. Часть подобных пособий размещена в Интернете в виде сайтов.

Система обучения представляет собой многогранный процесс, состоящий из многих взаимосвязанных элементов. Среди них важное место занимает контроль знаний, навыков, умений. Контроль сопровождает все виды учебной деятельности, без него нельзя проводить управление любым процессом или системой. Осуществление контроля знаний, умений обучаемых, в первую очередь, включает решение проблемы определения совокупности требуемых качеств знаний, без которых критерии оценки знаний и способы определения уровня их усвоения выявить нельзя. Отсюда следуют задачи, возникающие при разработке средств контроля. В их числе:

• конкретизация целей;

• установка адекватности средств и результатов обучения;

• определение значимости результатов.

Осуществление контроля знаний обучаемых, в свою очередь, логично приводит к решению проблемы создания надежных методов диагностики качества знаний, способствующих оперативному управлению процессом их усвоения. Актуальность задачи автоматизации процедуры контроля уровня обученности за счет использования средств информационно – коммуникационных технологий определяется целым рядом факторов:

• освобождением преподавателя от выполнения трудоемкой и рутинной работы;

• предоставлением преподавателю времени для творческого совершенствования разных аспектов его профессиональной деятельности;

• обеспечением всесторонней и полной проверки;

• повышением объективности контроля и обеспечением его стандартизации;

• оперативностью и многофакторностью статистической обработки результатов контроля.

• наиболее эффективного использования компьютерных технологий в процессе выявления уровня знаний и умений можно достичь при построении целостной системы компьютерного контроля.

Любое средство информационно – коммуникационных технологий представляет собой целый комплекс различных составляющих, каждый из которых решает одну из подзадач общей технической задачи, стоящей перед системой. В этом смысле средства информационно – коммуникационных технологий, нацеленные на педагогический контроль не являются исключением. В связи с этим технологии разработки систем контроля, как правило, состоят из различных этапов, основные из которых отражены на рисунке 4.

Рисунок 4 - Технологии разработки систем контроля

В настоящее время разработано достаточно большое количество средств информационно – коммуникационных технологий, нацеленных на выявление уровня подготовленности учащихся.

Определенный интерес представляет выявление роли и значимости тестирования на различных этапах контроля и оценивания знаний, а также его применимость при изучении различных дисциплин. Не вызывает сомнений целесообразность применения традиционных автоматизированных систем контроля знаний при изучении дисциплин, ориентированных на усвоение обучаемыми конечного множества фактов либо однозначно трактуемых правил. Примером подобной ситуации можно считать экзамен на знание правил дорожного движения.

Компьютерные системы выявления уровня знаний широко применяются для уменьшения трудоемкости текущего контроля по естественно - научным и техническим дисциплинам, цель которого состоит в оперативной и массовой одновременной проверке остаточных знаний большого количества обучаемых в доэкзаменационный период.

Компьютерное программное средство контроля знаний будет признаваться конкретным преподавателем как эффективный инструмент промежуточного или итогового контроля знаний только в том случае, если оно будет адекватно набору требований, отраженных на рисунке 5.

Рисунок 5 - Набор требований к компьютерному программному средству

Включение в компьютерные системы контроля уровня подготовленности студентов, и особенно абитуриентов модулей, предотвращающих или минимизирующих фальсификацию результатов педагогического контроля.

В числе программных средств, позволяющих автоматизировать контроль знаний учащихся, находятся и компьютерные обучающие среды, основная цель которых – программная поддержка учебного процесса. Современные инструментальные среды для создания автоматизированных учебных курсов позволяют строить тесты с выборочными, числовыми, конструируемыми ответами. На практике в таких программных средствах чаще всего применяется выбор правильного ответа из списка (тесты с выборочными ответами).

Тестовые задания должны отвечать системе специфических требований, в которую, в первую очередь, входят требования предметной чистоты содержания, определенности, валидности, однозначности, простоты, надежности, правильности формы, локальной независимости, технологичности и эффективности.

Выполнение требования определенности (общедоступности) теста необходимо не только для понимания каждым учащимся того, что он должен выполнить, но и для исключения правильных ответов, отличающихся от эталона.

Требование простоты теста означает, что тест должен иметь одно задание одного уровня и не должен состоять из нескольких заданий разного уровня усвоения.

Однозначность определяется как одинаковость оценки качества выполнения теста разными экспертами.

Понятие надежности тестирования определяется как вероятность правильного измерения уровня усвоения. Требование надежности заключается в обеспечении устойчивости результатов многократного тестирования одного и того же испытуемого.

В связи с применением средств информационно – коммуникационных технологий в практике тестирования пересмотру должно быть подвергнуто содержание вузовских учебных курсов, связанных с информатикой. В них теперь должно быть предусмотрено обучение методам и технологиям автоматизированного опроса. Очевидно, что при этом система диагностирования процесса освоения данного предмета имеет особую специфику, состоящую в необходимости овладения информационными технологиями с помощью тех же самых информационных технологий.

Искусственный интеллект как научное направление, связанное с попытками формализовать мышление человека, имеет длительную историю. Качественно новый период развития искусственного интеллекта связан с появлением компьютеров, обеспечившим возможность моделирования определенных процессов и феноменов мышления. Прогресс в области микроэлектроники стимулировал рост интеллектуальных технологий: нейронных сетей, эвристического программирования и моделирования, систем знаний. Технологии искусственного интеллекта позволяют решать научные и управленческие задачи в условиях физической недоступности объекта исследования, не структурируемой и неполной информации, нечетких исходных данных, обеспечивают эффективное прогнозирование сложных природных, социальных явлений и процессов, инициировать разработку и педагогическое использование специализированных средств информационно – коммуникационных технологий.

В течение последнего десятилетия в рамках исследований по искусственному интеллекту сформировалось самостоятельное направление – экспертные системы. Оно имеет дело с исследованием и разработкой программ или средств, использующих знания и процедуры вывода для решения сложнейших задач. Экспертные системы можно отнести к интеллектуальным технологиям общего назначения, которые не только исполняют заданные процедуры, но на основе процедур поиска генерируют и используют процедуры решения новых конкретных задач.

Экспертные системы ориентированы на решение широкого круга задач в неформализованных областях и на приложения, которые до недавнего времени считались недоступными для вычислительной техники.

С помощью экспертных систем специалисты, не владеющие программированием, могут самостоятельно разрабатывать интересующие их приложения. Решения, принимаемые экспертными системами в практических задачах, не уступают, а часто и превосходят возможности экспертов-людей, не вооруженных экспертной системой.

В настоящее время экспертные системы все шире применяются во всех сферах образовательной деятельности. К одной из таких сфер относится применение средств моделирования и систем “виртуальная реальность” в современном образовании

Развитие современных средств информационно – коммуникационных технологий позволяет реализовывать технологии современного образования на принципиально новом уровне, используя для этих целей самые прогрессивные технические инновации, позволяющие предоставлять и обрабатывать информацию самых различных типов. Одними из наиболее современных средств информационно – коммуникационных технологий, проникающих в сферу открытого образования, являются различные средства моделирования и средства, функционирование которых основано на технологиях, получивших название “виртуальная реальность”.

К виртуальным объектам или процессам относятся электронные модели как реально существующих, так и воображаемых объектов или процессов. Прилагательное “виртуальный” используется для подчеркивания характеристик электронных аналогов образовательных и других объектов, представляемых на бумажных и иных материальных носителях. Кроме этого, данное прилагательное означает наличие основанного на мультимедиа технологиях интерфейса, продолжающего метафору реального пространства при работе с электронными моделями-аналогами.

Средства информационно – коммуникационных технологий, относимые к числу программ “виртуальная реальность” предоставляют не только звуковую и пространственную зрительную информацию, но также и тактильную (осязательную) информацию и создают иллюзию вхождения и присутствия обучаемых в реальном времени в стереоскопически представленном “экранном мире”, иллюзию перемещения пользователя относительно объектов этого мира.

“Система виртуальной реальности” представляет собой человеко-машинный интерфейс качественно нового типа, погружающий пользователя в трехмерный мир модели для непосредственного сенсорного восприятия этого мира, с прямым манипулированием объектами в нем”. Средства информационно – коммуникационных технологий – системы “виртуальной реальности” являются интерфейсом не только к зрительной и языковой системам обучаемого, но и к другим его сенсорно - перцептивным системам (слух, осязание и даже обоняние).

Системы “виртуальной реальности” обеспечивают прямой “непосредственный” контакт человека со средой. В наиболее совершенных из них пользователь может дотронуться рукой до объекта, существующего лишь в памяти компьютера, надев начиненную датчиками перчатку. В других случаях можно “перевернуть” изображенный на экране предмет и рассмотреть его с обратной стороны. Пользователь может “шагнуть” в виртуальный мир, вооружившись “информационным костюмом”, “информационной перчаткой”, “информационными очками” (очки-мониторы) и т.п.

При использовании подобных средств в системе образования соответственно форме предоставления изменяется механизм восприятия и осмысления получаемой пользователем информации. Осмысление вербализованной учебной информации носит теоретический понятийный, графическо-теоретический образный или наглядно-образный характер

При переходе к использованию систем “виртуальной реальности” в открытом образовании происходит качественное изменение восприятия информации, теперь оно осуществляется не только с помощью зрения и слуха, но и также с помощью осязания и даже обоняния. Возникают предпосылки для реализации дидактического принципа наглядности открытого обучения на принципиально новом уровне.

Осмысление информации, предоставляемой системами “виртуальной реальности”, может быть уже не только теоретическим, но и практическим, а именно: наглядно-образным или наглядно-действенным. Практическое мышление требует меньших усилий по сравнению с теоретическим, восприятие образной информации, как правило, легче восприятия символьной информации, поэтому программы более высокого уровня в состоянии обеспечить лучшее понимание и усвоение учебного материала в процессе открытого и дистанционного обучения. Однако, чем выше уровень программы, тем больше труда должно быть вложено в ее создание, тем совершеннее должно быть соответствующее аппаратное обеспечение.

Перспективно использование этой технологии в системе образования для развития пространственных представлений, для организации тренировок специалистов в условиях, максимально приближенных к реальной действительности.

Поразительны примеры использования систем “виртуальная реальность” в медицине для обучения хирургов проведению сложных операций, для задач реабилитации больных с различными нарушениями.

Говоря о компьютерном моделировании необходимо отметить, что в настоящее время при внедрении информационных технологий в учебный процесс дисциплин открытого образования следует акцентировать внимание на создании обобщенных информационных моделей целых классов технических объектов и на создании всевозможных имитационных лабораторных моделей, тренажеров, в том числе и виртуальных моделей. И, конечно же, должно продолжать развиваться такое направление, как создание систем автоматизированного проектирования

Компьютерные модели, как правило, не являются универсальными. Каждая из них рассчитана на моделирование достаточно узкого круга явлений. Основанные на технологии математического моделирования, компьютерные модели могут быть использованы не только для демонстрации трудно воспроизводимых в учебной обстановке явлений, но и для интерактивного выяснения степени влияния тех или иных параметров на моделируемую ситуацию. Данное свойство позволяет использовать модели в качестве имитаторов лабораторных установок, а также для отработки навыков управления моделируемыми процессами. Современные средства информационно – коммуникационных технологий позволяют не только работать с готовыми моделями объектов, но и производить их конструирование из отдельных элементов.

При организации современного образования следует учитывать, что применение систем “виртуальная реальность” ограничивается высокой стоимостью аппаратного и программного обеспечения.

Кроме того, технологии мультимедиа, моделирования и “виртуальной реальности”, обеспечивающие уникальное воздействие на когнитивную сферу учащегося, должны использоваться в системе образования дидактически обоснованно. Чрезмерная пестрота изображений, излишнее увлечение анимационными эффектами и т.п. могут привести не к улучшению, а к ухудшению восприятия и усвоения учебного материала. В связи с этим в ряде случаев могут возникать сомнения в высокой эффективности современных информационно – коммуникационных технологий для целей образования.

В практике современного образования, которое успешно развивается во всем мире уже на протяжении не одного десятка лет, можно выделить три основных технологии, основанных на применении средств информационно – коммуникационных технологий:

• Кейс-технология, когда учебно-методические материалы комплектуются в специальный набор (кейс) и пересылаются обучающемуся для самостоятельного изучения (с периодическими консультациями у специальных преподавателей – тьюторов в созданных для этих целей региональных учебных центрах);

• TV-технология, базирующаяся на использовании телевизионных лекций с консультациями у преподавателей - тьюторов;

• Сетевая технология, базирующаяся на использовании сети Интернет, как для обеспечения обучающихся учебно-методическим материалом, так и для интерактивного взаимодействия между преподавателем и обучаемыми.

Исторически изначально была создана кейс-технология. В нашей стране в этом направлении была проведена и ведется сейчас большая работа по разработке стандартов учебно-методических материалов и самих материалов. Результатом этой работы является фонд учебно-практических пособий, обеспечивающих ряд специальностей с первого по пятый курс, созданный в учебных заведениях – участниках эксперимента по дистанционному обучению. Каждый курс обеспечивается учебным пособием, программой и методическими указаниями, помогающими осваивать учебный материал. Разработанные курсы объединены в учебные планы по ряду специальностей определяемых образовательным стандартом. При формировании этих планов использован модульный принцип формирования учебных планов, позволивший успешно сочетать потребности студентов с требованиями стандартов высшей школы.

Проводились эксперименты по использованию TV-технологии. Однако, в условиях экономической нестабильности и скудности финансирования высшей школы, не представляется возможным рассматривать эту технологию как основную при создании масштабных систем дистанционного или открытого обучения.

С другой стороны, широкое внедрение телекоммуникаций и, в частности, глобальной компьютерной сети Интернет в образование не позволяет рассматривать перспективные образовательные проекты в отрыве от технологий этой уникальной информационной и транспортной среды. А многочисленные успешные проекты по развитию российского сегмента Интернет убеждают в том, что именно эта транспортная среда наиболее перспективна для создания на ее основе общегосударственной образовательной системы открытого образования. Диапазон ее охвата очень широк - от средней школы до университетов с учетом различных форм послевузовского образования. На сегодняшний день, благодаря реализации ряда целевых программ, международных проектов, региональных проектов и инициативных программ образовательных учреждений обеспечен существенный прогресс в области доступности средств телекоммуникаций и информационных технологий для сферы образования.

Применение сетевых компьютерных технологий в открытом и дистанционном образовании открывает новые возможности, основными из которых являются:

• организация совместных исследовательских проектов;

• расширение доступа к учебно-методической информации;

• организация оперативной консультационной помощи;

• организация сети открытого дистанционного обучения;

• формирование у обучающихся коммуникативных навыков, культуры общения, умения искать информацию;

• моделирование научно-исследовательской деятельности;

• проведение виртуальных учебных занятий (семинаров, лекций) в реальном режиме времени.

Важное место в процессе обеспечения системы образования средствами информационно – коммуникационных технологий и интеграции информационных технологий занимают сервисы современных компьютерных сетей. Они представляют собой объединение технологий сбора, хранения, передачи и обработки информации на компьютере с техникой связи и телекоммуникаций. С появлением персональных компьютеров возникли локальные сети, которые позволили повысить эффективность применения вычислительной техники, улучшить качество обработки информации. Они позволили поднять на качественно новую ступень управление производственным процессом, создать новые информационные и коммуникационные технологии. Объединение локальных вычислительных сетей и глобальных сетей открыло доступ к мировым информационным ресурсам.

Одним из самых популярных и перспективных сервисов сетевых технологий является WWW-технология, которая представляет собой распределенную систему гипермедийных документов, отличительной особенностью которых, кроме привлекательного внешнего вида, является возможность организации перекрестных ссылок друг на друга. Используя специальную программу просмотра документов WWW (браузер), пользователь сети может быстро перемещаться по ссылкам от одного документа к другому, путешествуя по пространству всемирной паутины.

Наиболее распространенной коммуникационной технологией и соответствующим сервисом в компьютерных сетях стала технология компьютерного способа пересылки и обработки информационных сообщений, обеспечивающая оперативную связь между людьми. Электронная почта (E-mail) – система для хранения и пересылки сообщений между людьми, имеющими доступ к компьютерной сети. Посредством электронной почты можно передавать по компьютерным сетям любую информацию (текстовые документов, изображения, цифровые данные, звукозаписи и т.д.).

Электронная почта может быть использована для невербального общения участников открытого учебного процесса и пересылки учебно-методических материалов. Важным свойством электронной почты, привлекательным для образования, является возможность реализации асинхронного обмена информацией. Чтобы использовать электронную почту, достаточно освоить несколько команд почтового клиента для отправки, приема и обработки информации. Заметим, что при коммуникации посредством электронной почты возникает больше психолого-педагогических проблем, чем технических. Дело в том, что при непосредственном человеческом общении информация передается не только с помощью речи, здесь включаются иные формы коммуникации: мимика, жесты и т.д. Конечно, для передачи эмоций при переписке можно использовать “смайлики”, но это не решает проблему некоторого обезличивания общения. Тем не менее, переход к письменной речи воспитывает такие положительные черты, как точность и краткость выражения мысли, аккуратность и т.п.

Преподавателем электронная почта может использоваться для консультации, отправки контрольных работ и профессионального общения с коллегами. Целесообразно также ее использование для проведения электронной лекции в асинхронном режиме, когда обучающимся предварительно пересылается текст лекции в электронном виде, выдержки из рекомендованной литературы и т.п., а затем проводятся консультации по электронной почте.

Выделим основные возможности использования электронной почты в открытом и дистанционном учебном процессе:

• рассылка учебно-методических материалов;

• организация консультации;

• взаимообучение при обмене информацией между учащимися;

• проведение дистанционных занятий в режиме off-line.

Отличительной особенностью и удобством электронной почты является возможность рассылать одно и то же сообщение сразу большому числу адресатов.

Подобный принцип рассылки используется службой Internet под названием списки рассылки. Данный сервис работает в режиме подписки. Подписавшись на список рассылки, вы будете с определенной периодичностью получать на свой почтовый ящик подборку электронных сообщений по выбранной теме. Списки рассылки выполняют в Internet функции периодических изданий.

С дидактической точки зрения, с помощью списков рассылки можно организовать так называемые “виртуальные учебные группы”. В созданной учебной группе объясняются правила и способы подписки, и она приступает к работе. Каждое сообщение, посланное в дискуссионную группу любым ее участником, автоматически рассылается сервером рассылки всем участникам. Одним из участников (модератором) является преподаватель.

Основными дидактическими возможностями использования списков рассылки являются автоматическая рассылка учебно-методических материалов и организация виртуальных учебных классов.

Другим популярным сервисом, предоставляемым современными телекоммуникационными сетями и реализующим обмен информацией между людьми, объединенными общими интересами, являются телеконференции.

Телеконференция представляет собой сетевой форум, организованный для ведения дискуссии и обмена новостями по определенной тематике.

Телеконференция позволяют публиковать сообщения по интересам на специальных компьютерах в сети. Сообщения можно читать, подключившись к компьютеру и выбрав тему для дискуссии. Далее, по желанию, возможен ответ автору статьи или отправка собственного сообщения. Таким образом, организовывается сетевая дискуссия, носящая новостной характер, поскольку сообщения хранятся небольшой период времени.

Наличие аудио- и видеооборудования (микрофон, цифровая видеокамера и др.), подключенного к компьютеру, позволяет организовать компьютерные аудио и видеоконференции, все более широко распространяемые в системе открытого и дистанционного образования.

В отличие от списков рассылки, основанных на применении электронной почты, некоторые телеконференции и группы новостей работают в режиме реального времени. Разница заключается в том, что в случае со списком рассылки обмен информации осуществляется в режиме off-line путем автоматической рассылки электронных писем. Сервер новостей публикует все сообщения на общей доске немедленно, и сохраняет их в течение некоторого времени. Таким образом, телеконференции позволяют организовать дискуссию как в режиме on-line, так и в отложенном режиме. При организации учебных занятий целесообразно использование групп новостей, модерируемых преподавателем.

В дистанционном образовании телеконференции применяются для организации виртуальных занятий в режимах on-line и off-line.

Одной из форм проведения электронных семинаров являются семинары по классическому сценарию “вопрос-ответ”. Преподаватель заранее оповещает обучающихся о теме и вопросах семинара, затем назначает время проведения занятия. Во время семинара преподаватель задает вопрос в письменной форме любому студенту, который должен ответить на него. Затем можно организовать обсуждение ответа, либо самому высказать замечания. Результаты дискуссии протоколируются, и в конце занятия преподаватель может оценить как ответы обучающихся, так и их активность.

Чрезвычайно важным для открытого образования сервисом, реализованным в компьютерных сетях, является автоматизированный поиск информации. Используя специализированные средства – информационно-поисковые системы, можно в кратчайшие сроки найти интересующие сведения в мировых информационных источниках.

Одним из наиболее распространенных подходов к реализации самостоятельного обучения, основанном на широкомасштабном использовании средств информационно – коммуникационных технологий являются комплексные кейс - технологии. Такие технологии основаны на самостоятельном изучении печатных и мультимедийных учебно-методических материалов, предоставляемых обучаемому в специальной форме (кейса). При этом существенная роль отводится очным формам занятий. Эти занятия включают установочные лекции, а главное - активные семинарские, тренинговые, игровые формы, а также консультационные и контрольно-проверочные формы. Во многих случаях акцент делается на активную работу обучаемых в составе групп со специально подготовленными преподавателями - тьюторами.

Подобные технологии используют компьютерные сети и другие аналогичные средства информационно – коммуникационных технологий для проведения консультаций, конференций, переписки и обеспечения обучаемых учебной и другой информацией из электронных библиотек, баз данных и систем электронного администрирования открытых учебных заведений. Важным достоинством этой группы технологий является возможность более оперативного руководства обучаемым, его воспитания в процессе общения с преподавателем и группой, что является неоспоримым преимуществом традиционных форм очного обучения.

В целом, внедрение кейс - технологии в учебный процесс представляет собой менее радикальный переход к дистанционному образованию, связанный со стремлением сохранить и использовать богатые возможности традиционных методов обучения. Данный подход целесообразно рекомендовать вузам, реализующим заочную самостоятельную форму обучения, в качестве одного из современных направлений совершенствования заочного образования.

Несмотря на явно выраженных самостоятельный характер обучения, важным элементом таких технологий являются очные занятия, периодически проводимые с использованием комплексных форм, рассчитанных на практическое применение обучаемым различных знаний и навыков, полученных в ходе самостоятельного изучения и осмысления больших самостоятельных блоков учебного материала.

Практическое занятие № 1

Тема: «Информационные, коммуникационные, аудиовизуальные и интерактивные технологии как уникальный инструмент создания новой образовательной среды»

Цель: Изучить информационные, коммуникационные, аудиовизуальные и интерактивные технологии в новой образовательной среде.

Оборудование: ПК, акустическая система, пакет Microsoft Office Power Point, пакет SMART Notebook.

Задание: Изучите пункт 1.2. «Информационные, коммуникационные, аудиовизуальные и интерактивные технологии как уникальный инструмент создания новой образовательной среды».

Разработайте мультимедийный электронный образовательный ресурс для проведения занятий на базе пакет Microsoft Office Power Point.

Объем часов: 4.

55