Поурочный план на тему: Визитная карточка в деловой жизни

ПЛАН УРОКА

Дата: ______________

Группа: 1-11 «Делопроизводитель»

ДИСЦИПЛИНА: Деловая культура

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ: Керимова Д.Н.

Тема: Визитная карточка в деловой жизни

Тип урока: Комбинированный урок

Цели урока: активизация познавательной деятельности обучающихся в приобретении профессионально значимых знаний.

Задачи:

Обучающая: изучить требования к оформлению и использованию визитных карточек

Развивающая: прививать интерес к изучаемому материалу.

Воспитательная: развивать творческое мышление

Рассматриваемые компетенции:

(ОК 1-ОК 11)

Ход урока

1. Организационный момент:

- Приветствие.

- Отметка отсутствующих в классном журнале.

- Сообщение темы и целей урока.

2. Изложение нового материала:

Трудно представить деловую жизнь без визитной карточки, которая имеет свою историю. Так, например, в дореволюционной России визитные карточки были весьма распространены.

Визитные карточки бывают следующих видов:

■ стандартизированная визитная карточка сотрудника фирмы (организации);

■ представительская карточка сотрудника фирмы;

■ визитная карточка фирмы;

■ семейная визитная карточка;

■ прочие визитные карточки.

В типовой визитной карточке сотрудника содержится следующая информация: фамилия, имя, должность сотрудника, его полномочия, служебный телефон (возможно несколько номеров служебного телефона), название фирмы, ее почтовый адрес, а также телефон секретариата, телефакс и телекс. Иногда для некоторых видов должностей, например для страхового агента, указывается домашний телефон.

Во втором типе визитной карточки указываются только фамилия и имя. Такими карточками обмениваются при первом знакомстве, когда потребность в сведениях о фирме, должности и занятиях владельца карточки еще не возникла.

Визитная карточка фирмы появилась сравнительно недавно и, как правило, используется в рекламных целях. В ней указывается полное официальное название фирмы, ее логотип, почтовый адрес и адрес в Интернете, телефоны секретариата, иногда — отдела по связям с общественностью и рекламного отдела, а также направление деятельности фирмы. Иногда в ней могут размещаться адреса и телефоны филиалов за рубежом. Визитными карточками фирмы обмениваются во время презентации, на выставках-ярмарках.

Семейная визитная карточка также может быть использована в деловой жизни, например при знакомстве глав семей, находящихся на выездной учебе или отдыхе за счет фирмы. Если фирма направляет своих сотрудников на работу в зарубежные филиалы с семьями, то желательно иметь такую карточку. На семейной визитной карточке указываются имя и фамилия главы семьи (без указания занимаемой должности), имя и фамилия его супруги, имена детей, домашний адрес и телефон.

Обмен визитными карточками является обязательным условием делового знакомства. Вручают ее так, чтобы текст карточки был сразу прочитан, при этом владельцу визитной карточки следует вслух произнести свою фамилию, чтобы облегчить партнеру ее запоминание. Получивший карточку должен, держа ее в руке, прочитать ее содержание, поблагодарить и убрать в кейс или во внутренний карман пиджака, женщины могут положить ее в сумочку. Не допускается убирать визитную карточку в наружный карман. Вручается и принимается визитная карточка правой рукой. Первым вручает свою визитную карточку младший по должности, если должности равны, то младший по возрасту. Если деловая встреча проходит за рубежом, то первыми вручают визитные карточки хозяева, т.е. представители принимающей стороны. Чужие визитные карточки нельзя использовать для записи, мять, складывать и вертеть в руках. Это воспринимается как знак неуважения и пренебрежения.

Визитная карточка может выполнять функцию письма, например позволяет выразить благодарность. Для этого посылается карточка с буквами Р. R. (от фр. pour remercier — чтобы поблагодарить); посылаемые карточки запечатываются в обычный конверт.

Визитными карточками не только обмениваются при знакомстве, но и посылают их после визита, если не наносится ответный визит, также с визитной карточкой пересылают цветы, подарки и т.п.

Визитные карточки никогда не подписывают и не проставляют на них дату.

На визитных карточках, посылаемых в одном конверте нескольким лицам, работающим вместе в одном учреждении или фирме, в верхнем левом углу каждой карточки карандашом пишется фамилия лица, которому она адресована. Визитные карточки, которые завозятся непосредственно вами, загибаются с правой стороны (загнутый угол означает личное посещение); посылаемые визитные карточки не загибаются.

По правилам этикета на полученные или завезенные визитные карточки полагается давать ответ визитными карточками в течение суток.

В мировой бизнес-практике действуют следующие правила оформления визитных карточек, принятые в светском этикете:

■ бумага должна быть плотной, высокого качества, размером приблизительно 5...8 см (впрочем, размер и шрифт визитной карточки не регламентируются, они зависят от местной практики и вкуса владельца);

■ бумага должна быть белого или светлого цвета;

■ текст должен быть простым, легко читаемым, шрифт — черного цвета, без золотых напылений, украшений и экзотических оттенков. Чем проще карточка, тем больше в ней элегантности и достоинства.

Визитная карточка должна быть отпечатана на русском языке, а на обороте — на английском, французском или языке страны пребывания.

Пожалуй, наиболее важное значение процедура обмена визитными карточками имеет в Японии. Визитная карточка — своего рода портрет конкретной личности, и поэтому обращаться с ней надлежит аккуратно.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Какие типы визитных карточек вам известны?

2. Как следует вручать и получать визитную карточку?

3. Какие правила оформления визитной карточки вы знаете?

История визитной карточки:

https://www.youtube.com/watch?v=JGbrqPRrMww&t=123s