"Чем моббинг отличается от буллинга?"

«Чем моббинг отличается от буллинга?»

Работу выполнили:

студентки группы 153-13

Певнева Оксана Романовна

Климакова Екатерина Вячеславовна

Научный руководитель: Орлова К.К.

Введение

В настоящее время насилие, травля в подростковой среде является ярко выраженной проблемой. Насилие, травля – это намеренное использование физической силы или власти с целью проявления доминирования и/или унижения, с помощью которой угрожают или ее действительно применяют против другого человека, против группы или сообщества.

Моббинг и буллинг представляют собой формы эмоционального насилия и являются факторами сплочения группы с целью «затравить» кого-либо из работников, чтобы заставить его/ее уйти с места работы или «поставить» жертву на свое место.

Моббинг

Моббинг или, другими словами, офисная травля является разновидностью буллинга, который подразумевает психологическое насилие группы людей над человеком на работе. Поэтому целесообразно рассматривать по большей части именно его, с точки зрения управления персоналом. Как правило, моббинг не предусматривает какого-либо реального физического насилия, хотя угрозы насилия используются для запугивания жертвы, создания стрессовой ситуации, используется как средство психологического, а также эмоционального воздействия. Психологи констатируют, в последнее время в России, в связи с финансовым кризисом выросла конкуренция на рынке труда, поэтому методы офисного террора стали жестче. Офисные работники всеми доступными способами пытаются избавиться от своих конкурентов, чтобы занять их место, «урвать» побольше.

В нашей стране жертвами моббинга становятся приблизительно от 5 до 20 % работников, что является хоть и не большим, но довольно значимым и ощущаемым процентом. Основной проблемой офисной травли в российских условиях является то, что жертва периодически оказывается один на один с мучителем, имея в правовом отношении весьма слабую, не защищенную позицию. Во Франции, к примеру, существует ряд институтов, так или иначе защищающих наемных работников, это: комитеты по гигиене, безопасности и условиям труда, комитет предприятия, представляющий работодателя и персонал. В России аналогичных институтов или профсоюзов нет, либо есть, но не выполняющие свои функции, а для российского суда категории морального преследования просто не существует, грубо говоря, так как закона, удовлетворяющего решению данной проблемы, нет.

Причины моббинга

• зависть;
• желание унизить (ради удовлетворения, развлечения или самоутверждения);
• желание подчинить.

Любому проявлению насилия предшествует конфликт, который является первым признаком того, что в компании созданы условия для моббинга. Кроме того, «офисная травля» часто сопровождается такими специфическими явлениями, как:

• слухи о работниках;
• наличие людей, не вписывающихся в общий коллектив;
• негативное мнение работников насчет друг друга;
• значительное снижение производительности труда у «жертвы» моббинга.

Само собой, наличие этих признаков не говорит наверняка о наличии столько серьезного явления. Однако однозначно показывает неблагоприятную атмосферу в коллективе, которая способна вылиться в психологическое насилие.

Виды моббинга

Вертикальный – «боссинг», когда психологический террор в отношении работника исходит от начальника

Горизонтальный – когда психологический террор исходит от коллег

Таким образом, можно сделать вывод, что, хотя моббинг может показаться вполне безобидным по сравнению с изнасилованием или другими более жестокими проявлениями физического насилия, эффект, который он производит на жертву, очень силен и имеет огромную разрушительную силу, особенно если это длится достаточно долго.

Буллинг

Буллинг - это систематическое, регулярно повторяющееся насилие, травля со стороны одного школьника или группы обучающихся в отношении отдельного школьника, который не может себя защитить. Буллинг всегда преследует цель - затравить жертву, вызвать у нее страх, деморализовать, унизить, подчинить. Обидчики дают ребенку неприятные прозвища, обзывают, бойкотируют, угрожают, отбирают личные вещи или намеренно портят их, заставляют делать неприглядные и оскорбляющие достоинство действия, распространяют лживые сведения, сплетни и слухи, исключают ребенка из круга общения, совместных занятий, игр, игнорируют и т. д. Обидчики - булли чрезвычайно изобретательны.

Виды буллинга

Вербальная агрессия

Изоляция

Кибербуллинг

Запугивание

Вымогательство

Последствия буллинга

В результате буллинга негативному воздействию подвержены все:

- жертва, в итоге склонна к депрессии, социальной тревожности и подвержена развитию психических расстройств

- агрессор, приобретающий криминальные наклонности, также оказывается в группе риска по суицидальному поведению

- наблюдатели, испытывающие психологический дискомфорт из-за неспособности помочь, которая в свою очередь рождается из страха оказаться на месте жертвы

Что делать жертве буллинга?

• Поговорить с обидчиками и выяснить, в чем причина такого отношения. Возможно, дело в некоем конфликте, решение которого поможет прекратить агрессию.
• Не молчать. Молчание — это немое одобрение происходящего. Если буллинг происходит в школе, следует обратиться к преподавателям, школьному психологу.
• Найти поддержку у тех, кому доверяете. Если человек, узнавший о буллинге, не предпринимает ничего, чтобы это остановить, следует обратиться к кому-нибудь еще. Также есть специальные службы, готовые поддержать и помочь советом в такой ситуации.
• Обратиться к психологу. В последнее время все больше людей заботятся о своем ментальном здоровье, обращаясь к специалистам. И это правильно: психолог выслушает, предложит варианты решения проблемы, поможет выстроить линию поведения.
• Вести дневник. Записи того, где и когда была проявлена агрессия, скриншоты сообщений с угрозами или оскорблениями, а также то, какие чувства они вызвали, могут пригодиться. Проще говоря — собирайте доказательную базу.
• Зафиксировать травмы. В случае, если жертва была подвержена физическому насилию, стоит обратиться в медпункт для официальной фиксации ушибов и побоев.
• Обратиться в инстанции. Имея доказательства, можно подать заявление в полицию.

При совместных усилиях родителей, учителей и психологов буллинг в школе удается свести к минимуму. Профилактика заключается в своевременном выявлении попыток травли, а также в создании комфортных условий обучения. Чем меньше негативных переживаний провоцирует учеба в школе, тем менее вероятно проявление жестокости внутри класса. Другая важная профилактическая мера – создание условий для безопасного проявления негативных эмоций, поощрение дружеских отношений, поддержки.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!