Потерялись часть файлов и аватарок. Почему и что делать?

Здравствуйте.

В последнюю неделю на мультиуроке наблюдались проблемы в работе сервера. При попытке наладить работу сайта, к сожалению, часть файлов и аватарок пользователей были утеряны и нам не удалось их восстановить.

Проверьте, пожалуйста, все ли ваши файлы на месте.

Для этого зайдите в файлы на своей странице. Если какой-то из файлов пропал, вы можете восстановить его. Для этого перейдите в редактирование этого файла, нажмите кнопку "Заменить файл", загрузите его и нажмите сохранить. Описание менять не обязательно, оно сохранилось.

Смотрите видео как восстановить файл на Мультиуроке

В качестве компенсации вы получите бесплатно новое свидетельство от официальной компании в России ООО "Мультиурок" с новой датой за каждый восстановленный файл.

Новые свидетельства вы сожете скачать сразу после перезагрузки файла.

Если у вас вдруг пропала аватарка, то просто зайдите в редактирование своего профиля и загрузите ваше фото.

Смотрите видео как заменить аватарку на Мультиуроке

Приносим свои извинения за неудобства.

Мы уже сделали свои выводы и теперь можем гарантировать, что такой сбой больше не произойдет.

Большое спасибо за понимание.